CNC部门计划书
一、部门概况
CNC部门是一个技术性较强、需求变化频繁的部门,负责公司数控设备的研发、生产、维护及技术服务等业务。目前,部门共有成员30人,其中技术开发人员15人,技术支持人员15人,管理人员10人。
二、部门目标
为了提高CNC部门的整体业务水平,提高产品质量和生产效率,制定以下部门目标:
1. 提高产品质量和生产效率,使产品合格率在99%以上,生产效率提高10%以上。
2. 降低生产成本,提高综合效益,使成本降低10%以上。
3. 开发新产品,提高客户满意度,使新产品销售额提高10%以上。
4. 提高员工技能,增强团队合作精神,使员工平均技能提高5%以上。
三、部门计划
1. 技术开发计划
(1)加强技术交流和合作,促进技术合作的发展。
(2)开展技术研究,探索新的技术应用,提高技术水平。
(3)加强技术培训,提高员工技术能力。
(4)完善技术文档,保证技术资料的质量和安全。
2. 技术支持计划
(1)提高服务质量,及时响应客户需求,解决客户问题。
(2)加强客户关系维护,了解客户需求,提供更好的服务。
(3)提高技术支持效率,缩短响应时间,提高客户满意度。
3. 产品研发计划
(1)根据市场需求,开展产品研发工作,提高产品质量和生产效率。
(2)根据生产计划,制定生产计划,保证生产进度和质量。
(3)对产品进行改进和优化,提高产品的市场竞争力和销售额。
4. 成本控制计划
(1)加强成本控制,降低生产成本,提高综合效益。
(2)定期对部门成本进行评估,对成本控制情况进行分析。
(3)开展成本节约活动,降低不必要的成本支出。
四、实施措施
1. 加强团队合作,提高技术交流和合作,促进技术合作的发展。
2. 定期组织技术交流会议,分享技术经验,提高技术水平。
3. 组织技术培训,提高员工技术能力,鼓励员工创新。
4. 完善技术文档,保证技术资料的质量和安全,便于技术追溯。
5. 提高服务质量,及时响应客户需求,解决客户问题。
6. 加强客户关系维护,了解客户需求,提供更好的服务。
7. 提高技术支持效率,缩短响应时间,提高客户满意度。
8. 根据市场需求,开展产品研发工作,提高产品质量和生产效率。
9. 根据生产计划,制定生产计划,保证生产进度和质量。
10. 对产品进行改进和优化,提高产品的市场竞争力和销售额。
1
1. 加强成本控制,降低生产成本,提高综合效益。
12. 定期对部门成本进行评估,对成本控制情况进行分析。
13. 开展成本节约活动,降低不必要的成本支出。