社会工作创业计划书模板

社会工作创业计划书

一、项目概述

1.1 项目名称：助行

1.2 项目背景：

1.2.1 社会背景：随着社会的发展，老年人群体日益庞大，行走困难、独居、健康问题等现象逐渐凸显，同时也面临着社会的关爱和照顾。

1.2.2 政策背景：

• 2019年11月，国家发布《关于积极应对人口老龄化的指导意见》，强调要促进养老、医疗、文化、体育等多元融合发展，推动养老事业高质量发展。


• 2020年5月，国务院发布《关于落实老年健康服务的政策措施》，要求进一步完善老年人健康服务体系，提高老年健康水平，切实解决老年人面临的健康问题。

1.3 项目目标：

1.3.1 服务内容：为老年人提供助行服务，帮助他们在生活中更加便利地行动。

1.3.2 服务范围：覆盖全市范围内的老年人，特别关注困难、失能、独居等特殊群体。

1.3.3 服务方式：采用社工+志愿者模式，链接社会资源，提供精准、高效、人性化的服务。

1.3.4 服务特色：

• 
  1.3.4.1 服务内容全面：助行服务包括代步、购物、医疗、法律咨询、心理咨询等多方面内容，满足老年人多样化需求。


• 
  1.3.4.2 服务方式灵活：社工与志愿者共同为老年人提供服务，可以根据老年人实际情况灵活调整服务方式。


• 
  1.3.4.3 服务精准高效：通过与社会各界的合作，精准掌握老年人的需求，提高服务效率。

二、项目执行

2.1 团队建设：

2.
1.1 机构设立：设立助行社会工作服务中心，明确机构宗旨、服务对象、服务内容，规范服务流程。

2.
1.2 人才招聘：招聘社工、志愿者各若干名，确保服务质量和水平。

2.
1.3 培训与指导：对社工、志愿者进行专业培训，提高服务技能，定期指导服务过程。

2.2 服务流程：

• 2.2.1 服务对象确认：通过摸底排查、信息收集等途径，确定服务对象。


• 2.2.2 服务需求评估：社工与志愿者共同对服务对象进行需求评估，确定服务内容、方式。


• 2.2.3 服务实施：社工与志愿者根据服务需求和评估结果，提供相应服务。


• 2.2.4 服务跟踪与评估：定期对服务效果进行跟踪与评估，改进服务品质。

三、项目预算

3.1 服务费用：

3.
1.1 社工费：2000元/月×12个月=24000元。

3.
1.2 志愿者费：800元/月×12个月=9600元。

3.
1.3 场地租赁费：1000元/月×12个月=12000元。

3.
1.4 其他：2000元/次。

3.2 设备费用：

3.2.1 助行工具：2000元。

3.2.2 服务场所：2000元/年。

3.2.3 软件系统：3000元。

四、项目宣传

4.1 线上宣传：

4.
1.1 制作助行服务宣传视频，发布在抖音等社交媒体平台，提高知名度。

4.
1.2 开展线上宣传活动，发布服务信息，吸引潜在服务对象。

4.2 线下宣传：

• 4.2.1 利用报纸、电视等传统媒体，发布助行服务广告，扩大宣传效果。


• 4.2.2 举办老年人健康关爱活动，邀请助行服务对象参加，提高服务满意度。

五、项目实施

5.1 服务开始：

5.
1.1 各服务点开始接受服务对象预约，社工与志愿者根据预约情况安排服务时间。

5.
1.2 服务对象按照预约时间到指定地点等待服务，社工与志愿者根据服务需求，提供相应服务。

5.
1.3 服务结束后，社工与志愿者对服务对象进行满意度调查，了解服务效果，并针对不足之处进行改进。

六、项目运营

6.1 资金支持：

6.
1.1 申请政府相关资金支持，如老年人服务体系建设专项、社会组织扶持资金等。

6.
1.2 寻求企业、社会组织等外部资源支持，拓宽资金来源。

6.2 持续改进：

6.2.1 对服务过程进行总结和分析，找出服务中的优势和不足。

6.2.2 根据服务对象需求和反馈，定期更新服务内容，提高服务品质。

6.2.3 对服务结果进行评估，对不足之处进行改进，提升服务总体满意度。

七、项目风险

7.1 政策风险：

• 7.
  1.1 政府对老年人服务政策调整，可能导致项目资金受影响。


• 7.
  1.2 老年人服务需求发生变化，可能导致服务内容和服务方式需作出调整。

7.2 服务风险：

• 7.2.1 服务对象对服务不满意，可能导致服务质量下降。


• 7.2.2 服务过程中，社工与志愿者发生矛盾，可能导致服务中断。

7.3 经济风险：

• 7.3.1 助行服务工具和设备购置成本较高，可能导致项目初期投入较大。


• 7.3.2 服务过程中可能存在第三方费用，如场地租赁、软件购买等，可能增加项目成本。

八、项目效益

• 8.1 服务对象受益：




• 8.
  1.1 提高老年人生活质量，减轻他们的生活压力。


• 8.
  1.2 促进家庭和谐，减少老年人孤独感。




• 8.2 服务成果：




• 8.2.1 提升老年人服务质量和满意度。


• 8.2.2 增强社会组织间的合作，形成老年人服务合力。





九、项目结语




本助行社会工作服务中心将致力于为全市范围内的老年人提供优质、高效、个性化的助行服务，让他们在健康、幸福的生活中充分发挥作用。