美团自营外卖创业计划书
一、项目概述
美团自营外卖是美团旗下的外卖服务平台,旨在为用户提供高效、便捷的送餐服务。本计划书从业务模式、目标市场、竞争对手、营销策略、团队建设、财务预算等七个方面进行阐述,旨在打造一个高品质、高效率的外卖服务平台。
二、业务模式
本业务模式主要采用自营模式,即美团自营外卖平台,用户可以直接在美团APP上下单,商家可以在美团自营外卖平台上传菜品、设置送餐服务,接单后由美团外卖骑手进行配送。
三、目标市场
本业务的目标市场为美团用户,主要包括白领、学生、家庭等用户群体。根据市场调查分析,目标市场的用户需求为快速、方便、美味的送餐服务,且用户对服务质量有较高要求。
四、竞争对手
本业务的主要竞争对手为饿了么、百度外卖等外卖平台,以及其他自营或第三方外卖服务提供商。竞争对手的优势和劣势分析如下:
1.优势:饿了么和百度外卖已经品牌影响力,用户基数大,骑手资源丰富。
2. 劣势:服务品质相对较低,配送速度较慢,竞争激烈,骑手素质参差不齐。
3. 自身优势:美团用户基数大,服务质量有保证,骑手资源丰富,服务规范。
4. 自身劣势:竞争激烈,用户粘性不高,骑手数量有限。
五、营销策略
1.品牌推广:通过各种线上线下活动,提高品牌知名度和曝光度,吸引用户使用和下单。
2. 优惠活动:定期举办优惠活动,包括新用户优惠、生日优惠、返利等,提高用户粘性。
3. 服务质量:规范服务流程,提高服务质量,保障用户体验。
4. 用户评价:鼓励用户对服务进行评价,提高用户满意度,吸引用户继续使用。
六、团队建设
本团队由经验丰富的项目经理、产品经理、设计师、开发工程师、测试工程师等组成,具备丰富的项目开发经验,能够高效、顺利地完成本项目的开发工作。
七、财务预算
本项目的资金预算主要包括启动资金、运营资金、推广费用等。根据本项目的规模和预计运营情况,预计项目启动资金为100万元,运营资金为200万元,推广费用为30万元。本项目的盈利模式为佣金模式,即每个订单收取一定比例的佣金。预计第一年的收入为300万元,第二年的收入为500万元,第三年的收入为800万元。