公务礼仪计划书
一、前言
作为一名公务员，规范的公务礼仪是我们必须遵守的基本行为准则。公务礼仪不仅体现了我们公务员的职业素养，更是我们与人民群众之间的一种沟通方式。因此，为了更好地履行我们的职责，提高公务礼仪水平，制定本公务礼仪计划书，特作如下规定：
二、仪表仪态
1. 着装规范：公务员应当穿着整洁、得体，符合职业特点的服装。男士应穿西装，颜色可参照国家规定；女士应穿职业套裙或西装裤，颜色可参照国家规定。
2. 仪容规范：公务员应当保持良好的仪容，头发应当整洁，面部应当保持微笑，姿态应当端正。
3. 化妆修饰：公务员不得化妆，不得染指甲，不得戴首饰。
三、文明礼貌
1. 语言规范：公务员应当使用文明、礼貌的语言，使用正确的词汇和表达方式，不得使用粗话、脏话、冒犯性语言。
2. 接待规范：公务员应当热情接待群众，态度友好，语言规范，不得冷漠、傲慢。
3. 礼节规范：公务员应当遵守礼节，不得迟到、早退、私自调休，不得擅自离岗。
四、团结协作
1. 团结协作：公务员应当具备团队协作精神，相互尊重、相互支持，不得破坏团队协作。
2. 工作协作：公务员应当认真履行工作职责，不得敷衍、推诿、拖延，不得影响工作进度。
3. 学习协作：公务员应当积极学习业务知识，提高自身素质，与同事相互学习、共同进步。
五、廉洁自律
1. 廉洁自律：公务员应当遵守廉洁自律，不得贪污、受贿、挪用公款，不得利用职权谋取不当利益。
2. 公正无私：公务员应当坚持公正无私，不得歧视、刁难、虐待群众，不得泄露国家秘密。
3. 自觉抵制：公务员应当自觉抵制各种形式的利益诱惑，不得参加各种形式的娱乐活动，不得出入营业性场所。
六、其他
1. 附则：本公务礼仪计划书自发布之日起生效，公务员应当严格遵守本计划书的规定。
2. 解释权：本公务礼仪计划书由XX部门负责解释。
