市场与竞争分析计划书
一、市场分析
1.市场规模及增长趋势
我国市场规模庞大，随着经济的发展和人们生活水平的提高，市场规模呈现不断增长的趋势。据统计，2019年我国旅游市场规模达到了16.4万亿元，同比增长9.5%。其中，国内旅游市场规模达到15.4万亿元，同比增长10.5%；出境旅游市场规模达到1.09万亿元，同比增长3.6%。
2. 市场竞争格局
目前，我国旅游市场竞争格局以国内旅游企业为主，出境旅游企业为辅。国内旅游企业以OTA
（在线旅游 agency）为主，拥有较高的市场份额，主要集中在携程、去哪儿、途牛等企业；出境旅游企业以海外旅行社为主，如携程、驴妈妈、途牛等。
3. 消费者行为特点
近年来，消费者在旅游需求和偏好上呈现出多种特点。首先，消费者更注重体验和个性化需求，越来越倾向于选择具有特色和差异化的旅游产品。其次，消费者对价格的敏感度逐渐降低，更注重旅游品质和服务。
二、竞争分析
1.竞争者分析
目前我国旅游市场竞争激烈，主要竞争者包括OTA、出境旅游企业和国内旅游企业。
OTA：OTA企业在市场份额和用户数量上占优势，但随着竞争加剧，部分OTA企业开始寻求跨界合作和多元化发展，以提高自身竞争力。
出境旅游企业：出境旅游企业主要集中在海外旅行社，拥有丰富的海外旅游资源和服务，但受到汇率波动和国内旅游市场的影响，经营状况较为复杂。
国内旅游企业：国内旅游企业以OTA和代理商为主，拥有较高的市场份额，但产品差异化不明显，竞争压力较大。
2. 竞争策略分析
为应对市场竞争，OTA企业应加强自身品牌建设，提升服务质量和差异化竞争力；出境旅游企业应充分利用海外旅游资源，提高服务质量和差异化竞争力；国内旅游企业应提升产品差异化竞争力，加大市场营销力度。
三、市场营销策略
1.品牌建设
OTA企业应加强品牌建设，树立自己的行业形象和用户口碑。可以通过提高服务质量、优化用户体验、推出个性化的旅游产品等方式，提升用户满意度。
出境旅游企业应充分利用海外旅游资源，打造具有特色和差异化的旅游产品，提高用户满意度。
国内旅游企业应提升产品差异化竞争力，加大市场营销力度，树立自己的品牌形象。
.jpg)