调查计划书饭堂

调查计划书：饭堂

一、调查目的

为了解决当前饭堂餐饮服务中存在的问题，提高服务质量，确保师生的饮食健康，我们特制定了本调查计划书。调查主要针对本校饭堂，旨在了解师生的饮食需求、对现有餐饮服务的满意度以及改进方向。

二、调查时间

调查时间为2023年，共计1周。

三、调查对象

本次调查主要针对本校所有师生，包括校内的教职工、学生及家长。

四、调查内容

1. 调查问卷设计
为了更好地了解调查对象对饭堂餐饮服务的需求和满意度，我们设计了以下问卷：

• 您对饭堂的餐饮服务满意吗？


• 您认为饭堂的餐饮服务还有哪些需要改进的地方？


• 您对目前饭堂提供的餐饮种类有什么需求或建议？


• 您对饭堂的餐饮价格满意吗？


• 您认为哪些菜品种类或口味是饭堂需要改进的？


• 您对饭堂的餐饮服务态度满意吗？


• 您对饭堂提供的新菜品满意吗？


• 您有其他关于饭堂餐饮服务的问题或建议吗？

2. 实地调查
在调查期间，我们对本校饭堂进行了实地调查。我们观察了饭堂的就餐环境、服务态度以及新菜品的供应情况。同时，我们还询问了部分师生的需求和意见。

五、调查结果

1. 问卷调查
通过统计分析，我们得出以下结论：

• 总体满意度：饭堂的餐饮服务总体上达到了一定的满意度，但仍有改进的空间。


• 服务态度：饭堂的服务态度总体上得到了师生的认可，但部分员工的待