支行筹备计划书
一、前言
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尊敬的分行领导:
您好!我是贵行支行筹备组成员,特此向您报告我们支行筹备工作的情况,并请贵行领导予以审批。
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二、筹备工作情况
2.1
目前,支行筹备工作已进入实质性阶段,各项筹备工作正在积极推进。
2.
1.1
人员组建:我们已经组建了专业的筹备团队,包括行长、副行长、客户经理、综合柜员等职位,人员结构合理,具备较强的业务素质和团队协作能力。
2.
1.2
营业场所选址:已成功选定营业场所,并进行装修和设计,确保满足各项业务需求。
2.
1.3
设备购置:已购置了必要的办公设备、业务软件及自助终端等,确保为客户提供便捷、高效的服务。
2.
1.4
人员培训:已对筹备团队及综合柜员进行培训,培训内容涵盖业务知识、服务技能及工作规范等,确保员工熟悉业务流程,提高服务质量。
2.
1.5
宣传推广:已制定详细的宣传推广方案,包括网站、微信公众号、短信等渠道,确保客户知晓支行开业时间及地点,提高客户流量。
三、存在问题及建议
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目前,我们仍存在一些问题,主要包括:
- 缺乏先进的管理理念和经验
- 客户资源相对不足
- 市场竞争力有待提高
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针对这些问题,我们建议:
- 加强员工培训,提高员工业务素质及专业技能
- 积极寻找客户资源,扩大客户群体
- 加强品牌建设,增强市场竞争力
四、结论
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总之,我们将认真贯彻执行上级领导的各项决策,全力以赴推进支行筹备工作,确保支行的顺利开业,为客户提供优质、高效的服务。
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敬礼!