会展管理专业计划书

会展管理专业计划书
一、专业概述
会展是指通过举办各种活动，如展览、会议、庆典等，来展示产品、服务、文化、科技等，从而促进经贸、科技、文化等领域的交流与合作。会展业是一个集多种产业、多个领域、多种需求于一体的综合性产业，是现代经济的重要组成部分。
会展管理专业是一门培养具备会展策划、组织、实施和管理能力的专业，旨在培养具备会展业战略规划、项目管理、客户服务、市场营销和创新能力的高素质人才。
二、专业目标
本专业旨在培养具备一定会展业知识、熟悉会展策划和组织的基本原理，具有较强的项目管理、组织、实施和协调能力的会展管理专业人才。
三、专业内容

1. 会展业基础知识
本课程将介绍会展业的基本概念、发展历程、组织形式、运作模式和行业规范等，让学生了解会展业的基本知识和行业现状。
2. 会展策划和组织
本课程将介绍会展策划和组织的基本原理和方法，包括市场调研、项目定位、主题策划、展览设计、场馆选择、布展和施工程序等，培养学生的会展策划和组织能力。
3. 会展客户服务
本课程将介绍会展客户服务的基本原则和服务内容，包括客户需求分析、客户满意度评估、客户关系管理、客户投诉处理等，培养学生的客户服务意识和服务能力。
4. 会展市场营销
本课程将介绍会展市场营销的基本理论和方法，包括市场定位、市场推广、市场分析、营销策略等，培养学生的市场营销能力。
5. 会展管理
本课程将介绍会展管理的基本理论和方法，包括管理规划、管理组织、管理过程、管理控制等，培养学生的管理能力和安全意识。
四、教学方式
本专业采用讲授、案例分析、模拟演练、实地考察等多种教学方式，让学生在学习中体验会展业的实际运作，提高学生的实践能力和创新能力。
五、课程设置
本专业共设置专业课程20门，包括：

1. 会展业基础知识
2. 会展策划和组织
3. 会展客户服务
4. 会展市场营销
5. 会展管理
6. 会展法规
7. 会展财务管理
8. 国际会展
9. 会展英语
10. 会展演讲与表现
1
1. 会展调查与研究
12. 会展媒体与传播
13. 会展客户关系管理
14. 会展营销策划
15. 会展现场管理
16. 会展危机管理
17. 会展项目管理
18. 会展组织与人力资源管理
19. 会展产业政策与法律法规
20. 会展业发展趋势与战略规划
六、毕业条件
本专业学生完成所有课程学习，成绩合格，由学校颁发会展管理专业毕业证书。