电销月计划书(电销月工作计划)

【电销月计划书】

一、电销目标

1.目标完成情况：

• 电话拨打量：80通/月
• 电话接听量：40通/月
• 有效电话转化率：60%

二、电销重点

1.目标客户：

• 年龄在18-40岁之间的男女
• 职业在金融、互联网、教育等行业
• 收入在20000元/月以上的人群

2. 产品推荐：

• 高收益定期存款
• 灵活理财产品
• 人身意外险

三、电销策略

1.电话营销：

• 陌生来电：接听并询问对方需求，介绍相关产品，预约下次回访时间
• 熟客回访：不接听，回访时间尽量与上次联系时间保持一致

2. 短信营销：

• 发送问候短信：发送问候短信，引导客户回复回复内容，获取客户需求
• 发送产品介绍短信：发送产品介绍短信，介绍相关产品，引导客户进行产品咨询

四、电销跟进

1.电话跟进：

• 跟进电话：接听并询问客户需求，提供相关解决方案，预约下次回访时间
• 跟进短信：发送跟进短信，了解客户需求情况，提供相关建议

2. 短信跟进：

• 发送问候短信：发送问候短信，了解客户需求情况，预约下次回访时间
• 发送产品介绍短信：发送产品介绍短信，了解客户需求情况，提供相关建议

总结

本月电销目标完成情况良好，重点客户和产品得到了有效推广，但仍需加强跟进管理，提高客户满意度，为公司发展贡献更多力量。