司机日常管理方案模板

司机日常管理方案模板

一、司机基本信息管理

1.司机信息录入

(1) 司机基本信息：包括姓名、性别、出生日期、身份证号码、联系方式、照片等；

(2) 车辆信息：包括车型、车牌号、投保公司、保险期限等；

(3) 驾驶员信息变更：包括联系方式变更、身份证号码变更等。
2. 司机档案管理

(1) 司机档案建立：为每位司机建立档案，包括基本信息、车辆信息、驾驶员信息变更等；

(2) 司机档案维护：及时更新司机档案信息，确保档案的准确性和完整性；

(3) 司机档案归档：将司机档案按照规定的期限归档，便于查阅和管理。
3. 考勤管理

(1) 司机考勤制度：制定司机的考勤制度，包括请假制度、迟到早退制度等；

(2) 司机考勤记录：记录每位司机的考勤情况，包括迟到早退次数、请假天数等；

(3) 考勤数据分析：对考勤数据进行分析，及时发现问题并采取措施。
4. 服务质量管理

(1) 服务质量标准：制定司机服务质量标准，包括服务水平、态度、语言等；

(2) 服务质量评价：定期对司机服务质量进行评价，采取优劣评定制度；

(3) 服务质量改进：对于服务质量不合格的司机，及时进行整改和提高。

二、司机行为管理

1.交通违规管理

(1) 违规处理制度：制定司机违规处理制度，包括罚款制度、吊销驾驶证等；

(2) 违规记录：记录每位司机的违规情况，以便进行后续处理；

(3) 违规处理结果：对于违规严重的司机，给予相应的处罚。
2. 服务质量管理

(1) 服务质量奖惩制度：制定司机服务质量奖惩制度，包括奖励制度、惩罚制度等；

(2) 服务质量奖励：对于服务质量优秀的司机，给予相应的奖励措施；

(3) 服务质量惩罚：对于服务质量不合格的司机，给予相应的惩罚措施。
3. 安全生产管理

(1) 安全生产标准：制定司机安全生产标准，包括安全生产操作规程等；

(2) 安全生产教育：对司机进行安全生产教育，提高其安全生产意识；

(3) 安全生产检查：定期对司机的安全生产情况进行检查，及时发现问题并整改。

三、司机绩效管理

1.绩效考核制度

(1) 绩效考核标准：制定绩效考核标准，包括工作量、质量、效率等；

(2) 绩效考核结果：记录每位司机的绩效情况，作为绩效考核的依据；

(3) 绩效考核奖惩：对于绩效考核优秀的司机，给予相应的奖励措施；对于绩效考核不合格的司机，给予相应的惩罚措施。
2. 职业生涯规划

(1) 职业生涯规划：为司机提供职业生涯规划，包括职业发展路径等；

(2) 职业生涯辅导：为司机提供职业生涯辅导，帮助其更好地规划职业生涯；

(3) 职业生涯奖励：对于在职业生涯中表现优秀的司机，给予相应的奖励措施。 以上为司机日常管理方案模板，仅供参考。