执法作风整改方案模板

本站原创计划书模板 2023-10-12 14:58:43 -

执法作风整改方案

一、前言为了加强公司的执法作风建设，提高全体员工的法律意识，按照公司治理要求和法律法规，制定本整改方案。本方案将重点关注公司执法作风中存在的问题，对存在的问题进行整改，以确保公司依法治企取得实效。

二、问题分析

1.执法不规范部分员工在执法过程中，存在不按照法律法规、公司制度进行操作的问题，导致执法效果不佳。
2. 效率低下部分员工的执法效率低下，导致公司工作无法及时完成。
3. 服务意识淡薄部分员工对客户服务意识淡薄，导致客户满意度下降。

三、整改措施

1.加强法律法规及公司制度培训针对公司员工的法律意识、业务素质和执法能力，组织开展法律法规及公司制度培训，提高员工的法律法规认识和业务水平。
2. 明确执法流程，规范执法行为制定公司执法流程，明确执法程序、执法要求和执法记录，规范执法行为，提高执法效率。
3. 加强客户服务意识培训组织开展客户服务培训，强化员工的客户服务意识，提高客户满意度。
4. 加强内部监督，确保整改落实设立内部监督小组，对整改措施落实情况进行监督检查，确保整改措施落地生根。

四、实施进度

1.培训计划：2022年9月-10月
2. 整改措施：2022年11月-2023年2月
3. 监督检查：2023年3月-2023年4月五、预期效果通过本次整改方案的实施，公司执法作风将得到明显改善，员工法律意识、业务素质和执法能力将得到提升，公司服务品质将得到提高，客户满意度将得到明显提升。