企业走访策划方案模板
一、前言
为了更好地了解企业的运营情况,提高我们的服务质量,我司决定对企业进行走访调查。在此,我们将制定一份企业走访策划方案,以确保此次走访能够顺利进行。
二、走访目标
1.了解企业的发展历程、经营范围、产品或服务特色以及市场定位。
2. 搜集企业信息,为日后的合作奠定基础。
3. 观察企业生产流程,确保企业正常运营。
4. 收集客户反馈,为企业改进提供参考。
三、走访时间与地点
1.时间:计划于2023年进行走访。
2. 地点:企业所在地。
四、走访人员
1.走访人员:本方案由公司负责人、市场部经理、客服部经理及财务部经理组成。
2. 走访人员角色:负责组织协调、现场记录及后续整理工作。
五、走访流程
1.前期准备:收集企业信息,包括:企业简介、经营范围、主要产品或服务、市场定位等。
2. 实地走访:按照预先规划的路线,对企业进行走访。
3. 交流互动:与企业负责人、员工进行交流,了解企业的发展历程、文化、管理模式及市场定位等。
4. 填写调查问卷:向企业员工收集客户满意度及需求,了解客户对公司的评价。
5. 数据整理与分析:对收集到的数据进行整理,分析企业优势与不足,为日后的合作提供参考。
6. 反馈与建议:将分析结果向企业反馈,提出改进建议。
六、安全保障
1.走访人员应提前了解企业周边环境,确保安全。
2. 走访过程中,应尊重企业员工隐私,避免泄露企业机密。
七、活动安排
1.确定走访人员:由公司负责人统筹安排,确保每个部门都有代表参加。
2. 准备相关材料:提前准备好走访所需的工具、问卷及记录本。
3. 安排交通与接待:负责安排车辆及住宿,确保企业负责人、员工能够顺利接待。
4. 保持良好的形象:走访人员应着正式服装,保持良好的企业形象。
八、活动总结
通过本次走访活动,我们将全面了解企业的运营情况,为日后的合作奠定基础。在走访过程中,我们将收集到大量的信息,为以后制定有针对性的发展战略提供参考。同时,我们也将以良好的企业形象,展现我公司的企业文化和价值观。