花店宣传推广计划书
一、项目概述
花店宣传推广计划书是为了提升花店品牌形象,提高客户满意度和销售额而制定的。本计划书主要从以下几个方面进行规划和执行:
- 市场分析
- 目标客户
- 市场竞争分析
- 产品定位与特点
- 宣传推广方案
- 销售渠道
- 客户服务
- 评估与改进
二、市场分析
1.目标客户:
- 年龄:25-45岁
- 性别:不限
- 职业:不限
- 收入:2-10万元/月
- 消费习惯:注重品质与个性,消费能力较高
2. 市场竞争分析:
- 竞争对手:A、B、C、D、E
- 优势:A、B、C、D、E
- 劣势:A、B、C、D、E
3. 产品定位与特点:
- 产品类型:鲜花、花束、花篮、绿植等
- 产品特点:品质优良,种类齐全,价格合理
三、宣传推广方案:
1.线上宣传
- 1.1 社交媒体:
- 1.2 搜索引擎:
- 1.3 网站:
2. 线下宣传
- 2.1 促销活动:
- 2.2 传统媒体:
- 2.3 社区活动:
3. 合作推广:
- 3.1 花卉行业展会:
- 3.2 合作花店:
- 3.3 礼品卡:
四、销售渠道:
- 4.1 门店销售:
- 4.2 网上销售:
- 4.3 配送服务:
五、客户服务:
- 5.1 电话客服:
- 5.2 微信客服:
- 5.3 网站客服:
六、评估与改进:
- 6.1 客户满意度调查:
- 6.2 销售数据统计:
- 6.3 市场反馈:
附录:
以上为花店宣传推广计划书,期望通过各项规划和执行,提升花店品牌形象,提高客户满意度和销售额。