林场服务方案范文模板

林场服务方案范文模板 林场服务方案范文模板分为四个部分,分别是服务对象、服务内容、服务流程和服务标准。下面将结合具体林场情况,就如何制定一份科学合理的林场服务方案,进行逐一解答。

一、服务对象 我们的林场服务方案主要面向以下三个对象:

1.林场职工
2. 周边村庄居民
3. 游客

二、服务内容 针对以上服务对象,我们的林场服务方案主要包括以下内容:

1.林场职工

(1)提供职工食堂服务,提供早、中、晚三餐服务,保证职工饮食健康卫生。

(2)为职工提供基本的医疗服务,包括日常药品、急救药品等。

(3)提供职工娱乐活动,如篮球、足球等体育活动,丰富职工的业余生活。
2. 周边村庄居民

(1)提供周边村庄居民子女的课外辅导服务,帮助学生完成学校作业。

(2)为周边村庄居民提供基本的医疗服务,包括药品、急救服务等。

(3)定期举办周边村庄居民的文化活动,促进居民之间的交流。
3. 游客

(1)为游客提供基本的指引服务,包括景点介绍、门票购买等。

(2)提供游客娱乐活动,如森林探险、户外运动等。

(3)为游客提供午餐服务,提供营养、健康、美味的菜品。

三、服务流程 我们的林场服务方案将根据服务对象的不同,制定不同的服务流程。

1.林场职工

(1)早上7:00,职工食堂开始提供早餐服务。

(2)上午10:00,职工食堂开始提供午餐服务。

(3)下午15:00,职工食堂开始提供晚餐服务。

(4)晚上22:00,职工食堂停止服务。
2. 周边村庄居民

(1)早上8:00,周边村庄居民子女的课外辅导课程开始。

(2)上午10:00,周边村庄居民提供基本的医疗服务。

(3)下午16:00,周边村庄居民提供文化活动。

(4)晚上20:00,周边村庄居民提供晚餐服务。

(5)晚上22:00,周边村庄居民停止服务。
3. 游客

(1)早上8:00,游客进入林场。

(2)上午10:00,游客可自由活动。

(3)中午12:00,游客在林场内用餐。

(4)下午15:00,游客可自由活动。

(5)晚上20:00,游客在林场内用餐。

四、服务标准

1.服务内容标准

(1)为职工提供符合卫生要求的饮食服务。

(2)为职工提供符合卫生要求的医疗服务。

(3)为周边村庄居民提供符合卫生要求的医疗服务。

(4)为游客提供符合卫生要求的餐饮服务。
2. 服务质量标准

(1)服务态度要好,语言文明,态度积极。

(2)服务要热情周到,积极解答游客疑问。

(3)服务过程中,要注意个人卫生,保持环境整洁。

(4)服务质量要符合卫生标准,保证食品安全。 以上是我们林场服务方案的范文模板,仅供参考。具体内容要根据林场实际情况进行制定。