宾馆杀菌服务方案模板
随着新冠疫情的肆虐,人们对于酒店宾馆的卫生安全要求越来越高。作为一家专业的宾馆,我们深刻认识到这个问题,为此我们制定了一份全面而有效的杀菌服务方案,以确保我们的客户能够在安全的环境中住宿。
一、服务内容
1.定期消毒
我们的客房和公共区域将定期进行消毒,包括使用专业的消毒剂对表面进行清洁和处理。同时,我们也会定期更换床品和毛巾,以确保客户接触到的物品都是干净卫生的。
2. 免费提供口罩
为了保证客户的健康和安全,我们会在宾馆内提供免费口罩,以确保客户在入住和离开宾馆时都能够佩戴口罩。
3. 加强卫生管理
我们的员工将接受专业的卫生培训,以确保他们了解如何正确地处理客户和处理 themselves。我们的宾馆也将定期检查员工的体温,并加强了对他们的隔离措施。
4. 推广健康生活方式
我们鼓励客户通过健康的生活方式来保护自己和他人。我们的宾馆提供免费的健康早餐和鼓励客户使用自助饮品机,以减少不必要的接触。
二、服务标准
1.所有员工必须经过专业的卫生培训,并了解如何正确处理客户和处理 themselves。
2. 员工必须定期接受体温检测,并加强了对他们的隔离措施。
3. 所有客户必须在入住时进行体温检测,并确保没有症状。
4. 客户接触到的物品必须经过定期消毒。
5. 客户可以免费使用口罩。
三、服务流程
1.客户在办理入住手续时,将被要求签署健康安全协议,并告知客户我们的杀菌服务方案。
2. 客户接触到的所有物品,包括床品、毛巾、门把手等,都将在离开时进行消毒处理。
3. 客户可以免费使用口罩,并建议客户在宾馆内保持社交距离。
4. 客户在就餐时,可以选择将口罩放在餐桌上,以便服务员为他们取用。
5. 客户在离开宾馆时,可以在前台免费领取一次性口罩,并确保将所有垃圾正确处理。
四、服务效果
我们相信,通过我们的杀菌服务方案,我们的宾馆将能够为客户带来更加安全、舒适的服务。我们期待您的光临!