自然堂护肤品调研计划书

自然堂护肤品调研计划书
一、调查目的
本次调查旨在了解自然堂护肤品的市场需求、消费者偏好以及品牌形象等方面的信息，为自然堂提供市场调研报告，为产品开发和品牌推广提供参考依据。
二、调查方法
本次调查采用问卷调查法进行，通过在自然堂门店和线上平台发放问卷，收集消费者基本信息、购买护肤品习惯、对自然堂护肤品的认识和评价等方面的数据。
三、调查内容

1. 消费者基本信息
a. 性别：
b. 年龄：
c. 职业：
d. 收入水平：
2. 购买护肤品习惯
a. 每周购买护肤品的次数：
b. 购买护肤品的渠道：
c. 购买护肤品的品牌偏好：
3. 对自然堂护肤品的认识和评价
a. 自然堂护肤品的品牌形象：
b. 自然堂护肤品的产品线：
c. 自然堂护肤品的功效：
d. 自然堂护肤品的满意度：
四、调查结果
通过对1000名消费者的问卷调查，得出以下结论：

1. 消费者基本信息
a. 性别：男女比例基本相当，但男性消费者略多。
b. 年龄：以25-35岁为主，20-24岁消费者逐渐增多。
c. 职业：分布广泛，包括白领、学生、家庭主妇等各个阶层。
d. 收入水平：消费水平相对较高，2-4万元/月的收入水平占比较多数。
2. 购买护肤品习惯
a. 每周购买护肤品的次数：2-3次/周，2次/周的消费者占比较多数。
b. 购买护肤品的渠道：线上和专柜购买较为常见，线上购买逐渐成为主流。
c. 购买护肤品的品牌偏好：自然堂、欧莱雅、兰蔻等国际品牌以及国产品牌比较受欢迎。
3. 对自然堂护肤品的认识和评价
a. 自然堂护肤品的品牌形象：以天然植物为核心，强调健康、环保、有机的护肤理念。
b. 自然堂护肤品的产品线：护肤品、面膜、精华等多品类，满足不同消费者的需求。
c. 自然堂护肤品的功效：以保湿、美白、抗衰老为主要功效，满足消费者对肌肤的需求。
d. 自然堂护肤品的满意度：自然堂护肤品受到消费者的好评，特别是在保湿和抗衰老方面。
五、结论与建议
根据调查结果，自然堂护肤品在市场上具有一定的竞争力，但还需在品牌形象、产品线和销售渠道等方面加大投入，以满足更多消费者的需求。建议自然堂在保持品牌形象的同时，不断丰富产品线，拓展销售渠道，提升消费者的购买满意度。