会员收入考核方案模板

会员收入考核方案模板

一、方案目的 为了提高会员收入，促进会员消费，加强会员管理，制定本会员收入考核方案。本方案旨在通过合理的考核机制，激发会员消费热情，提高会员满意度，促进商家的销售业绩。

二、考核内容

1.销售额：会员的销售额是会员收入的基础，也是会员消费的前提。因此，会员的销售额是本次考核的重要指标。
2. 消费频次：会员的消费频次是衡量会员消费活跃程度的重要指标。会员在一定周期内的消费次数越多，说明会员的消费活跃程度越高，商家的销售机会也越大。
3. 消费金额：会员的消费金额是会员消费水平的重要指标。会员在一定周期内的消费金额越大，说明会员的消费水平越高，商家可以获得更多的销售机会。
4. 消费偏好：会员的消费偏好是会员个性特点的重要表现。会员对商品的喜好程度越高，说明会员的个性特点越明显，商家可以根据会员的消费偏好进行精准营销。

三、考核标准

1.销售额：会员在一个考核周期内的销售额总和与该会员上个月的销售额相比，增长率达到20%以上。
2. 消费频次：会员在一个考核周期内，累计消费次数与该会员上个月的累计消费次数相比，增加10次以上。
3. 消费金额：会员在一个考核周期内，累计消费金额与该会员上个月的累计消费金额相比，增长率达到30%以上。
4. 消费偏好：会员在一个考核周期内，累计消费金额与该会员上个月的累计消费金额相比，特定商品的消费金额占比达到30%以上。

四、考核结果处理

1.销售额：达到考核标准的会员，商家人数排名前5名，给予奖金1000元/人，5000元/组，排名6-10名，给予奖金500元/人，2000元/组，排名11-20名，给予奖金200元/人，1000元/组。
2. 消费频次：达到考核标准的会员，商家人数排名前5名，给予奖金500元/人，2000元/组，排名6-10名，给予奖金200元/人，1000元/组，排名11-20名，给予奖金100元/人，500元/组。
3. 消费金额：达到考核标准的会员，商家人数排名前5名，给予奖金2000元/人，5000元/组，排名6-10名，给予奖金1000元/人，2000元/组，排名11-20名，给予奖金500元/人，1000元/组。
4. 消费偏好：达到考核标准的会员，商家人数排名前5名，给予奖金1000元/人，5000元/组，排名6-10名，给予奖金500元/人，2000元/组，排名11-20名，给予奖金500元/人，1000元/组。 五、考核实施

1.考核周期：每个自然月为考核周期，会员的销售额、消费频次、消费金额和消费偏好等数据，在考核周期结束后10个工作日内生成统计报表。
2. 考核结果处理：在考核结束后，商家根据考核结果，对不符合要求的会员进行整改，整改后重新进行考核。对于考核结果较好的会员，给予一定的优惠政策，以鼓励会员继续消费。 六、实施细节

1.本方案自发布之日起执行，具体解释权归商家所有。
2. 商家应根据实际情况，合理制定考核标准和奖金金额，确保考核的公平、公正、公开。
3. 商家应加强对会员的沟通和宣传，让会员了解考核方案，引导会员主动参与考核，提高会员的考核积极性。
4. 商家应定期对会员的考核结果进行公示，接受会员的监督。