酒店客房计划书(酒店客房目标及行动计划)

酒店客房计划书

1.基本信息

• 房间数量：我们酒店共有200间客房
• 房间类型：我们提供标准客房、豪华客房、套房等多种房型
• 房间面积：标准客房面积为20平方米，豪华客房面积为30平方米，套房面积为40平方米
• 每间客房设备：所有客房均配备了免费自助早餐、高速网络、国内/国际电话、迷你酒吧、浴缸或淋浴设施、浴巾和浴帽

2. 价格政策

• 早餐免费：所有客人均可享受免费自助早餐
• 根据入住时间，房间价格有所不同：
• 早餐前住客：人民币100元/人
• 早餐后住客：人民币150元/人
• 豪华客房和套房：根据入住时间，价格有所不同

3. 预订流程

• 客人可通过电话、网站或到店进行预订
• 预订成功后，我们将给客人发送确认邮件，客人需在邮件中的链接中查看预订信息并打印出来
• 客人需在预订时间内凭预订时提供的有效身份证件办理入住手续
• 客人离店时，需向前台出示身份证件和房间钥匙，前台将进行结账并给客人留下好评

4. 特别说明

• 所有房间预订均为基于客人入住时间，具体政策可能受季节性影响，请仔细阅读预订政策和房间描述
• 酒店将根据客人的需求提供相应的服务，但无法保证所有需求都能得到满足
• 如有任何疑问，请随时与我们联系，我们将尽快给您答复

附：房间预订流程图