用户调研计划书模板(用户调研计划书模板)

用户调研计划书

一、研究目的 为了更好地了解目标用户的需求和偏好，提高产品的质量，制定更加有效的市场策略，我们特此制定了一份用户调研计划书。本研究旨在通过问卷调查和深入访谈的方式，全面了解目标用户的需求和问题，为产品改进提供有力支持。

二、研究对象 本次研究以18-35周岁的女性用户为主，她们具有较高的消费能力和消费意愿，对于手机APP的使用频率较高。

三、研究内容

1.问卷调查 我们将通过发放问卷的方式收集用户的基本信息、使用手机APP的频率、APP使用目的及对APP的满意度等数据。在问卷中，我们将主题词设置为“用户需求与偏好”，力求深入了解用户的需求和期望。
2. 深入访谈 我们将邀请部分用户进行深入访谈，了解她们在使用手机APP过程中的问题与困惑，以及她们对于APP的看法和建议。通过深入访谈，我们将了解用户的需求、期望和现状，为产品改进提供有益参考。

四、研究方法

1.问卷调查 我们将通过微信群、QQ群等渠道发放问卷，确保目标用户能够收到问卷并认真填写。问卷回收期限为7天，收集到的数据将进行统计分析。
2. 深入访谈 我们将在社交媒体平台、论坛等渠道邀请用户进行深入访谈，提前说明研究目的和主题词，并确保用户个人信息的保密。访谈将以录音形式进行，并在3个月内完成。 五、研究过程与安排

1.问卷调查

（1）发放问卷：2023年2月20日-2023年2月24日

（2）收集数据：2023年2月25日-2023年2月28日

（3）数据统计：2023年3月1日-2023年3月7日
2. 深入访谈

（1）招募访谈对象：2023年3月8日-2023年3月14日

（2）确定访谈问题：根据问卷调查结果，以及深入访谈的目的，我们将收集用户在使用手机APP过程中的问题与困惑，以及她们对于APP的看法和建议。

（3）进行访谈：2023年3月15日-2023年3月19日

（4）数据整理：2023年3月20日-2023年3月24日

（5）分析结果：2023年3月25日-2023年3月31日 六、预期成果 通过本次研究，我们将了解目标用户的需求和问题，为产品改进提供有力支持。具体成果如下：

1.获得目标用户的基本信息，包括性别、年龄、消费能力等；
2. 发现用户使用手机APP的现状及问题；
3. 收集用户对手机APP的满意度数据；
4. 为产品改进提供有益参考。