烟草客户经理年终计划书

烟草客户经理年终计划书

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一、年度目标

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• 增加销售额：目标销售额为1000万元，同比增长10%。
• 提升品牌知名度：目标品牌曝光率为30%，同比增长20%。
• 拓展市场占有率：目标市场占有率为20%，同比增长10%。
• 降低客户流失率：目标客户流失率为5%，同比下降2%。

二、年度计划

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• 1.营销策略
• a.品牌推广：通过广告投放、促销活动等手段，提升品牌知名度和曝光度。
• b.市场开拓：拓展新的销售渠道，扩大市场覆盖面积。
• c.客户维护：加强客户关系管理，提高客户忠诚度。
• 2.销售计划
• a.产品策略：根据市场需求和客户需求，合理布局产品结构，制定产品销售计划。
• b.价格策略：根据市场情况，合理制定价格策略，提高产品竞争力。
• c.渠道策略：拓展新的销售渠道，提高销售渠道的覆盖面。
• 3.营销活动
• a.品牌推广活动：在合适的时间节点，开展品牌推广活动，提升品牌曝光度。
• b.促销活动：根据不同渠道和类型，开展相应的促销活动，提升产品销售。

三、年度执行

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• 1.目标完成情况
• 销售额：截至12月31日，实际完成销售额为897.5万元，完成年度目标的99.8%。
• 品牌知名度：截至12月31日，实际完成品牌曝光率为22.5%，完成年度目标的30%。
• 市场占有率：截至12月31日，实际完成市场占有率为16%，完成年度目标的20%。
• 客户流失率：截至12月31日，实际完成客户流失率为4%，完成年度目标的2%。



四、年度评估

• 1.绩效评估
• 销售额：对烟草公司当月实际销售额与目标销售额进行比较，对超出目标销售额的部分进行奖励。
• 品牌知名度：对烟草公司当月实际品牌曝光率与目标品牌曝光率进行比较，对超出目标品牌曝光率的部分进行奖励。
• 市场占有率：对烟草公司当月实际市场占有率与目标市场占有率进行比较，对超出目标市场占有率的部分进行奖励。
• 客户流失率：对烟草公司当月实际客户流失率与目标客户流失率进行比较，对超出目标客户流失率的部分进行奖励。

五、附录

• 1.烟草公司当月实际销售额与目标销售额比较表
• 2.烟草公司当月实际品牌曝光率与目标品牌曝光率比较表
• 3.烟草公司当月实际市场占有率与目标市场占有率比较表
• 4.烟草公司当月实际客户流失率与目标客户流失率比较表