销售指标考核方案模板

销售指标考核方案模板

一、销售目标

1.销售额目标：本店2023年度销售额目标为1000万元人民币。
2. 销售数量目标：本店2023年度销售数量目标为50000件。
3. 客户满意度目标：本店2023年度客户满意度目标为90%。

二、考核标准

1.销售额

(1) 完成销售目标

(2) 同比增长

(3) 环比增长
2. 销售数量

(1) 完成销售数量目标

(2) 同比增长

(3) 环比增长
3. 客户满意度

(1) 符合客户满意度调查标准

(2) 客户满意度得分在90分以上

三、考核内容

1.销售额

(1) 销售目标的完成情况：根据实际销售额与目标销售额的差额，对销售人员进行考核。

(2) 同比增长：与上年度同期销售额的差额，对销售人员进行考核。

(3) 环比增长：与上季度同期销售额的差额，对销售人员进行考核。
2. 销售数量

(1) 销售目标的完成情况：根据实际销售数量与目标销售数量的差额，对销售人员进行考核。

(2) 同比增长：与上年度同期销售数量的差额，对销售人员进行考核。

(3) 环比增长：与上季度同期销售数量的差额，对销售人员进行考核。
3. 客户满意度

(1) 符合客户满意度调查标准：对客户满意度调查结果进行统计分析，对销售人员进行考核。

(2) 客户满意度得分在90分以上：客户满意度调查结果在90分以上的销售人员为优秀，对销售人员进行考核。

四、考核结果处理

1.销售额

(1) 完成销售目标：+10%

(2) 同比增长：+5%

(3) 环比增长：+2%
2. 销售数量

(1) 完成销售数量目标：+5%

(2) 同比增长：+3%

(3) 环比增长：+1%
3. 客户满意度

(1) 符合客户满意度调查标准：+2%

(2) 客户满意度得分在90分以上：优秀，+3% 五、考核注意事项

1.完成销售目标、销售数量目标、客户满意度目标者为优秀。
2. 完成销售目标、同比增长、环比增长、客户满意度目标者为良好。
3. 未完成销售目标、销售数量目标、客户满意度目标者，视情节轻重给予警告、罚款等相应的处理。
4. 考核结果应及时告知被考核者，并作为被考核者绩效评价的重要依据。