【跑腿代取快递计划书】
一、服务内容
本计划提供跑腿代取快递服务,旨在解决您因工作繁忙或无暇亲自取送快递而产生的不便。
二、服务对象
本服务适用于所有需要跑腿代取快递的客户。
三、服务流程
1.客户通过电话或在线客服预约快递服务,提供收件人姓名、电话、地址等信息。
2. 跑腿代取快递员根据客户提供的信息,前往指定地点取件。
3. 跑腿代取快递员将快递送到指定地点,确认收件人签收后,返回服务点。
4. 跑腿代取快递员在完成服务后,与客户核对费用无误后结束服务。
四、服务费用
本服务费用为人民币XX元整,具体价格以实际取件为准。
五、服务承诺
1.跑腿代取快递员需遵守交通规则,保证快递安全。
2. 跑腿代取快递员需按时完成服务,确保客户收件人得到及时的快递服务。
3. 跑腿代取快递员需保持良好的服务态度,对待客户友好耐心。
4. 如有服务不满意的地方,客户有权提出意见,服务团队将及时处理。
六、附录
本计划书自2023年3月1日起生效,为确保本计划书的实施,特此说明。