留学销售策划方案模板
一、
市场分析
1.
目标市场
留学市场的目标客户主要为国内外的高中生、大学生及家长,留学服务提供商可分为两类:一类是直接与学生和家长沟通的留学中介机构,另一类是专业留学咨询公司。
2.
市场容量
近年来,随着经济的发展,留学市场容量逐年扩大,各类留学中介机构及留学咨询服务企业数量不断增加。根据中国教育部发布的《2019年度留学中介服务行业发展报告》,截至2019年底,全国留学中介机构数量达2.7万家,留学咨询服务企业数量达2.5万家。
3.
市场趋势
(1)留学中介机构的发展:近年来,留学中介机构数量快速增长,服务内容更加多元化,服务方式多样化。一些留学中介机构还开展线上留学咨询和服务,以适应市场的变化。
(2)留学咨询公司的崛起:留学咨询服务企业以专业的留学咨询为核心,为客户提供个性化的服务。在留学中介机构的冲击下,留学咨询服务企业逐渐崛起,市场份额逐年扩大。
二、
营销目标
1.
直接目标
(1)通过网络渠道和各种留学中介机构建立合作关系,获取潜在客户信息。
(2)开发一款个性化的留学咨询工具,满足客户个性化需求。
2.
间接目标
(1)提高公司知名度,增强市场占有率。
(2)拓展客户群体,提高市场覆盖率。
三、
营销策略
1.
市场推广
(1)优化公司网站,提升用户体验。
(2)利用社交媒体,发布留学资讯,提高公司知名度。
(3)与各种留学中介机构建立合作关系,进行线上推广。
2.
服务特色
(1)提供个性化留学咨询,满足客户不同需求。
(2)拥有专业的留学顾问,提供专业咨询服务。
(3)提供多种留学申请途径,提高客户录取成功率。
3.
营销活动
(1)举办线上、线下的留学咨询活动,提高公司知名度。
(2)推出优惠活动,吸引更多客户。
四、
实施计划
1.
营销目标分解
(1)直接目标:通过网络渠道和各种留学中介机构建立合作关系,获取潜在客户信息;开发一款个性化的留学咨询工具,满足客户个性化需求。
(2)间接目标:提高公司知名度,增强市场占有率;拓展客户群体,提高市场覆盖率。
2.
营销策略分解
(1)市场推广:优化公司网站,提升用户体验;利用社交媒体,发布留学资讯,提高公司知名度;与各种留学中介机构建立合作关系,进行线上推广。
(2)服务特色:提供个性化留学咨询,满足客户不同需求;拥有专业的留学顾问,提供专业咨询服务;提供多种留学申请途径,提高客户录取成功率。
3.
营销活动分解
(1)举办线上、线下的留学咨询活动,提高公司知名度。
(2)推出优惠活动,吸引更多客户。
五、
营销效果评估
1.
客户满意度调查
通过对客户满意度进行调查,了解客户对公司的评价,及时调整和改善服务。
2.
服务效果评估
通过对留学咨询服务的效果进行评估,了解客户对服务的满意度,以不断提高服务质量。