苏宁员工培训计划书模板

本站原创 裕昌模板 2023-11-03 09:05:12 -
苏宁员工培训计划书模板

【苏宁员工培训计划书】
一、培训目标
为了提高苏宁员工的业务技能和综合能力,促进员工成长,加强团队凝聚力,制定本培训计划。
二、培训对象
本培训计划针对苏宁全体员工,包括新员工和老员工。
三、培训内容

1. 苏宁业务基本知识
2. 苏宁产品与服务知识
3. 苏宁销售技能
4. 苏宁客户服务技能
5. 苏宁团队协作与沟通技能
四、培训方式

1. 集中培训:组织员工参加集中培训课程,集中时间、地点进行培训。
2. 线上培训:利用网络平台,员工自主学习、参与培训课程。
五、培训时间
2022年9月1日至9月30日,共计1个月。
六、培训费用
公司承担员工培训费用,员工个人不承担费用。
七、培训考核

1. 集中培训:由公司统一组织,员工参加集中培训课程,集中时间、地点进行培训。集中培训结束后,进行统一测试,检验员工培训效果。
2. 线上培训:员工自主学习、参与培训课程,培训结束后,由公司进行统一测试,检验员工培训效果。
八、培训效果评估

1. 集中培训效果:集中培训结束后,由公司进行统一测试,检验员工培训效果。
2. 线上培训效果:培训结束后,由公司进行统一测试,检验员工培训效果。
九、培训的实施与监督

1. 由人力资源部负责培训计划的制定和实施。
2. 由各部门负责组织员工参加培训课程,并监督员工完成培训任务。
十、附则
本培训计划自发布之日起执行,如有特殊情况,可随时进行调整。