论坛内部协调方案模板

论坛内部协调方案模板

一、会议背景 随着互联网的发展，论坛成为了众多用户交流互动的平台。为了更好地管理和维护论坛秩序，确保用户的合法权益，现就论坛内部协调工作制定以下方案。

二、协调原则

1.公平、公正、公开
2. 用户参与，民主决策
3. 各部门协调配合，确保工作顺利进行

三、协调流程

1.策划阶段：由论坛管理员负责，对论坛内部协调工作提出建议和方案，并在论坛内进行公示。
2. 实施阶段：各部门按照方案开展具体工作，定期将工作进展、问题和建议向论坛管理员汇报。
3. 审核阶段：论坛管理员对各部门的工作情况进行审核，对存在的问题及时进行整改。
4. 反馈阶段：各部门将审核结果反馈给论坛管理员，由管理员对协调方案进行修改完善，并重新公示。
5. 跟进阶段：论坛管理员对协调方案的实施情况进行跟进，对未按要求执行的部门进行整改，确保工作顺利进行。

四、协调内容

1.用户投诉处理：对用户在论坛内的投诉进行及时处理，确保投诉信息得到有效反馈和处理。
2. 违规处理：对违反论坛规定的用户进行违规处理，维护论坛内的秩序和公平性。
3. 信息反馈：鼓励用户积极向论坛管理员提供信息反馈，对涉及违法、违规的信息进行及时处理。
4. 问题解决：对论坛内存在的问题进行及时解决，确保论坛的正常运营。 五、职责分工

1.论坛管理员：负责论坛内部协调工作的策划、实施、审核和跟进。
2. 投诉处理部门：负责对用户投诉信息的处理工作。
3. 违规处理部门：负责对违反论坛规定的用户进行违规处理。
4. 信息反馈部门：负责收集和处理用户信息反馈。
5. 问题解决部门：负责对论坛内存在的问题进行及时解决。 六、附则 本方案自发布之日起生效，由论坛管理员负责解释。论坛管理员有权根据实际情况对方案进行修改和完善。