服务顾问绩效方案模板
一、
基本信息
1.姓名：_______________________
2. 职位：_______________________
3. 入职时间：_______________________
4. 服务热线电话：_______________________
二、
工作绩效
1.服务质量：
1.1 服务质量评分：_______________________
1.2 服务质量改进建议：_______________________
1.工作效率：
1.1 工作效率评分：_______________________
1.2 工作效率改进建议：_______________________
1.团队合作：
1.1 团队合作中表现：_______________________
1.2 团队合作改进建议：_______________________
1.知识储备：
1.1 知识储备评分：_______________________
1.2 知识储备改进建议：_______________________
三、
个人成长与发展
1.培训需求：
1.1 培训需求评分：_______________________
1.2 培训需求改进建议：_______________________
1.职业规划：
1.1 职业规划评分：_______________________
1.2 职业规划改进建议：_______________________
1.自我评价：
1.1 自我评价评分：_______________________
1.2 自我评价改进建议：_______________________
四、
绩效考核
1.绩效考核标准：
1.1 绩效考核标准评分：_______________________
1.2 绩效考核标准改进建议：_______________________
2. 绩效考核结果：
2.1 绩效考核结果评分：_______________________
2.2 绩效考核结果改进建议：_______________________
五、
其他说明
1.特别注意事项：_______________________
2. 个人签署：_______________________
附件：____________________________
.jpg)
