标题:东莞柜机空调维修计划书
一、服务内容
本计划旨在为客户提供的空调维修服务,主要包括以下内容:
1.空调系统检查与清洗
2. 空调系统充氟
3. 空调系统制冷剂补充
4. 空调系统管道检查与维修
5. 空调系统清洁
二、服务流程
1.客户联系:客户可通过电话或在线客服与维修人员联系,并提供设备型号和故障现象。
2. 初步检查:维修人员到达现场进行初步检查,了解设备情况。
3. 确定维修方案:根据初步检查结果,为客户提供合适的维修方案。
4. 维修作业:按照维修方案,对空调系统进行充氟、补充制冷剂、清洁等维修工作。
5. 维修完成:完成维修工作后,向客户反馈维修结果,并确保设备能够正常运行。
三、服务标准
1.严格遵守客户要求,确保客户设备正常运行。
2. 保证服务质量,确保客户满意。
3. 及时回应客户需求,确保客户设备在规定时间内得到维修。
四、服务费用
本计划将根据空调系统的具体情况,收取相应的维修费用。具体费用如下:
1.空调系统检查与清洗:30元/小时
2. 空调系统充氟:50元/次
3. 空调系统制冷剂补充:30元/次
4. 空调系统管道检查与维修:50元/次
5. 空调系统清洁:20元/次
五、注意事项
1.在维修过程中,维修人员应穿着整齐的维修服,佩戴相应的防护用具。
2. 维修人员应遵守操作规程,确保维修安全。
3. 客户应在维修前告知维修人员,避免在维修过程中因客户操作不当造成设备损坏。