鲜花服务计划书(鲜花创业项目计划书)

【鲜花服务计划书】 鲜花服务计划书 -----------

一、服务内容 我们提供鲜花服务，包括送货上门、花束定制、生日花篮等，满足您的各种鲜花需求。

二、服务优势

1.丰富多样的鲜花选择，满足您的不同需求。
2. 专业的鲜花搭配师，确保花束花束美丽。
3. 快速送货，让您无忧无虑享受花束。
4. 合理的价格，让您物有所值。

三、服务流程

1.客户咨询：客户通过电话、在线客服等方式与我们的鲜花服务人员联系。
2. 了解需求：我们的服务人员了解客户需求，包括送货地址、花束类型等。
3. 选择鲜花：根据客户需求，我们提供各种鲜花选择，让客户选择自己喜欢的鲜花。
4. 搭配花束：我们的专业鲜花搭配师根据客户需求，搭配出漂亮的花束。
5. 送货上门：我们将在预约时间内，将花束送货到客户指定的地点。 6. 确认送货：客户在收到花束后进行确认，如有问题及时与我们联系。

四、服务承诺

1.确保鲜花新鲜、美丽。
2. 确保客户满意度。
3. 确保按时送货。
4. 确保价格合理。 五、服务范围 我们提供鲜花服务，包括送货上门、花束定制、生日花篮等，满足您的各种鲜花需求。 六、联系我们 如果您需要鲜花服务，请随时与我们联系，我们竭诚为您服务。