大妈创业写计划书(女大学生创业计划书)

大妈创业背景

大妈今年已经50岁了,离休后开始在家里赋闲。由于平时喜欢做家务,也比较喜欢旅游,大妈决定利用自己的经验和技能,开展一家旅游公司,为游客提供专业的旅游服务。

二、

市场分析

1.

市场需求

随着人们生活水平的提高,旅游已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。而且,旅游行业也一直处于快速增长的趋势,所以大妈的旅游公司有很大的市场需求。 2.

竞争分析

目前市场上有很多旅游公司,但很多公司都存在服务不专业,服务质量差的问题。大妈的旅游公司致力于提供专业的旅游服务,保证旅游过程中的安全和质量。 3.

优势分析

大妈具有丰富的旅游经验,对旅游线路、景点、交通、住宿等方面都比较了解,可以为游客提供专业的建议和服务。同时,大妈的人际交往能力也很强,可以有效地处理好旅游过程中的各种问题。

三、

经营计划

1.

服务内容

大妈的旅游公司主要提供国内旅游服务,包括团队旅游、自由行、家庭旅游等。同时,也可以根据客户需求提供个性化的旅游服务。 2.

服务标准

大妈的旅游公司坚持以客户为中心的服务理念,坚持让客户感受宾至如归的服务态度。在服务过程中,大妈将根据客户需求和实际情况,提供专业的旅游服务和建议,以满足客户需求。 3.

服务流程

大妈的旅游公司提供旅游服务的流程主要包括以下几个步骤:

(1)客户咨询:客户可以通过电话、网络等方式咨询大妈的旅游公司,提出自己的旅游需求和意愿。

(2)签订合同:双方根据客户需求和实际情况,达成旅游服务协议,并签订合同。

(3)服务准备:大妈的旅游公司根据客户需求,安排相关旅游服务,包括景点门票、住宿、交通等。

(4)旅游服务:在旅游服务过程中,大妈的旅游公司提供专业的旅游服务和建议,以满足客户需求。

(5)服务结束:双方对旅游服务满意的情况下,可以签订结束服务协议,结束服务流程。

四、

发展计划

1.

市场拓展

大妈的旅游公司计划在未来三年内,开拓国内旅游市场,并逐步拓展到国外旅游市场。 2.

服务升级

大妈的旅游公司计划在未来五年内,提升服务质量和水平,引入更多先进的旅游理念和技术,为客户提供更专业的旅游服务。 大妈的旅游公司致力于提供优质的旅游服务,让每一位客户都能感受到宾至如归的体验。