市场督导计划书

市场督导计划书
一、前言

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随着市场竞争的加剧，企业对于市场营销的重视程度越来越高，市场督导作为市场营销的一个重要环节，对于企业的市场推广效果具有重要的影响。为了确保市场督导工作的顺利进行，提高市场督导工作的质量和效率，制定本市场督导计划书。
二、市场督导目标

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1. 提升市场占有率：通过对市场的督导，确保市场占有率的提升，实现市场份额的增长。
2. 提高客户满意度：通过市场督导，确保客户满意度，提升客户忠诚度，从而提高客户留存率。
3. 规范市场秩序：通过对市场的督导，规范市场秩序，打击假冒伪劣产品，维护市场公平竞争。
4. 提高销售业绩：通过对市场的督导，发现并解决影响销售业绩的问题，提高销售业绩。
三、市场督导内容

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1. 市场环境督导：对市场环境进行督导，包括市场人流量、市场氛围、市场竞争状况等，确保市场的正常运行。
2. 产品督导：对产品进行督导，包括产品包装、产品陈列、产品销售情况等，确保产品的正常销售。
3. 价格督导：对价格进行督导，包括定价策略、定价调整、产品促销等，确保价格的合理性和有效性。
4. 渠道督导：对渠道进行督导，包括渠道合作、渠道沟通、渠道销售等，确保渠道的畅通和销售的高效。
5. 售后服务督导：对售后服务进行督导，包括售后服务态度、售后服务效率等，确保客户的良好体验。
四、市场督导实施

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1. 制定市场督导计划：根据企业市场发展战略和市场营销目标，制定市场督导计划，明确市场督导的具体内容和目标。
2. 组织市场督导队伍：根据市场督导计划，组织市场督导队伍，包括市场督导人员、督导工具等。
3. 定期市场督导检查：定期对市场进行督导检查，包括市场环境、产品销售、价格调整等，及时发现问题并解决。
4. 市场督导报告：定期向企业高层汇报市场督导情况，包括市场环境、产品销售、价格调整等，为企业决策提供数据支持。
五、市场督导效果评估

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1. 市场环境评估：对市场环境进行评估，包括人流量、市场氛围、市场竞争状况等，以评估市场督导效果。
2. 产品销售评估：对产品销售情况进行评估，包括产品包装、产品陈列、产品销售情况等，以评估产品督导效果。
3. 价格评估：对价格进行评估，包括定价策略、定价调整、产品促销等，以评估价格督导效果。
4. 渠道评估：对渠道进行评估，包括渠道合作、渠道沟通、渠道销售等，以评估渠道督导效果。
5. 售后服务评估：对售后服务进行评估，包括售后服务态度、售后服务效率等，以评估售后服务督导效果。
六、结语
通过以上市场督导计划的实施，确保市场环境、产品销售、价格调整等各个方面得到有效督导和管理，为企业的市场营销提供有力支持。