医院物业整改方案模板

医院物业整改方案模板

医院物业整改方案模板

一、前言

为了加强医院物业的管理，提高服务质量，根据医院物业整改要求，制定本整改方案。

二、整改目的

1、提高医院物业服务质量，确保患者及家属的满意度；

2、加强医院物业管理，提升医院形象；

3、规范医院物业服务，提高服务效率。

三、整改内容

1、设施设备整改

• 1.1 加强设备维护，确保设施正常运行。
• 1.2 定期检查设施设备，及时维修保养。
• 1.3 制定设施设备保养计划，确保设备常保养。

2、环境整改

• 2.1 加强卫生管理，定期清洁卫生。
• 2.2 定期检查环境，确保符合相关标准。
• 2.3 制定环境整改计划，确保常通风换气。

3、服务整改

• 3.1 提高服务质量，主动为患者提供帮助。
• 3.2 加强服务培训，提高服务质量。
• 3.3 建立投诉处理机制，及时处理患者及家属的投诉。

四、整改措施

• 4.1 加强医院物业管理，设立专门负责医院物业管理的部门。
• 4.2 定期检查医院物业服务，及时发现问题。
• 4.3 建立医院物业整改档案，记录整改过程。

五、整改进度安排

1、整改方案制定：2023年3月10日-3月15日。

2、整改实施：2023年3月16日-2023年4月30日。

3、整改验收：2023年5月1日-5月15日。

六、整改责任

• 6.1 医院物业管理部门：负责整改方案的制定和实施。
• 6.2 医院物业服务提供商：负责整改措施的落实。
• 6.3 医院管理部门：负责对整改措施的监督和验收。

七、附则

本整改方案自发布之日起执行，医院管理部门有权对本方案进行监督。