建行平台营销方案模板

模板小编计划书模板 2023-10-05 12:13:58 -

建行平台营销方案模板

一、

市场分析

1.市场概况中国金融市场持续高速发展，金融业务日益丰富，金融产品多样化。建行作为国有大型银行，始终以服务国家和地方经济为己任，紧跟时代发展，积极拓展金融业务，为客户提供优质金融服务。
2. 目标市场本方案所指的目标市场为具有金融需求和消费能力的各类企事业单位、政府机构及个人客户。
3. 市场定位通过运用大数据、互联网技术等手段，了解客户需求，挖掘客户价值，为客户提供个性化、差异化金融服务，努力实现客户与银行的双赢。

二、

营销策略

1.产品策略

（1）优化现有产品：根据客户需求，对现有金融产品进行调整和改进，提高产品竞争力。

（2）推出创新产品：针对市场新需求，开发符合客户需求的金融产品，提高市场占有率。

（3）加强产品推广：通过线上线下渠道，加大金融产品的宣传推广力度，提高客户了解和接受程度。
2. 价格策略

（1）实行差异化的定价策略：根据客户需求、市场情况及产品特点，合理定价，提高产品收益。

（2）定期开展优惠活动：通过举办各类优惠活动，降低产品门槛，吸引更多客户。

（3）关注市场动态：关注金融市场动态，以及同行业竞争对手动态，适时调整价格策略。
3. 渠道策略

（1）优化渠道结构：调整渠道布局，提高渠道覆盖面，满足客户多样化需求。

（2）加强数字化渠道建设：利用互联网、手机银行等数字化渠道，提高客户体验，方便客户随时随地进行金融业务办理。

（3）开展合作伙伴关系：与其他金融机构建立合作关系，共同推广金融产品，扩大客户群体。
4. 服务策略

（1）提升客户体验：通过优质的服务、高效的流程，提高客户满意度。

（2）加强客户教育：为客户提供金融知识普及、理财建议等服务，提高客户金融素养。

（3）关注客户需求：积极了解客户需求，为客户提供个性化、差异化金融服务，提高客户忠诚度。

三、

实施计划

1.营销目标

（1）增加新客户：拓展新客户群体，提高客户数量。

（2）提升客户活跃度：提高客户金融交易次数，增强客户粘性。

（3）优化客户满意度：提升客户满意度，降低客户流失率。
2. 营销策略实施

（1）产品策略： - 提高金融产品多样性，满足不同客户需求。 - 优化现有产品，提高产品竞争力。 - 开发符合客户需求的金融产品，提高市场占有率。 - 通过线上线下渠道，加大金融产品的宣传推广力度，提高客户了解和接受程度。

（2）价格策略： - 实行差异化的定价策略，根据客户需求、市场情况及产品特点，合理定价，提高产品收益。 - 定期开展优惠活动，通过举办各类优惠活动，降低产品门槛，吸引更多客户。 - 关注市场动态，以及同行业竞争对手动态，适时调整价格策略。

（3）渠道策略： - 优化渠道结构，提高渠道覆盖面，满足客户多样化需求。 - 加强数字化渠道建设，利用互联网、手机银行等数字化渠道，提高客户体验，方便客户随时随地进行金融业务办理。 - 开展合作伙伴关系，与其他金融机构建立合作关系，共同推广金融产品，扩大客户群体。

（4）服务策略： - 提升客户体验，通过优质的服务、高效的流程，提高客户满意度。 - 加强客户教育，为客户提供金融知识普及、理财建议等服务，提高客户金融素养。 - 关注客户需求，积极了解客户需求，为客户提供个性化、差异化金融服务，提高客户忠诚度。

四、