美甲店老客活动方案模板
一、活动目的
1.提高客户消费满意度,提升客户忠诚度;
2. 增强客户粘性,增加客户回店率;
3. 提升店铺销售,增加利润。
二、活动时间
活动时间:2023年3月1日至3月31日,共计31天。
三、活动内容
1.优惠券发放
通过线上和线下渠道发放优惠券,消费每满100元送50元优惠券,最高可享受500元优惠。此活动仅限老客户使用,新客不可享受优惠。
2. 消费返积分
老客户每消费1元,即可获得1积分。累积满1000积分可获得100元优惠券,满2000积分可获得200元优惠券,以此类推。
3. 推荐新客户
老客户成功推荐新客户,双方各获赠50元优惠券。新客户消费时,推荐人还可获得20元优惠券。
4. 积分兑换
老客户可在活动期间内使用积分兑换商品或服务。具体兑换方式及兑换价值可至店铺咨询。
四、活动宣传
1.线上宣传
通过店铺官网、微信公众号、短信等方式宣传本次老客户活动,吸引老客户积极消费,提高活动参与度。
2. 线下宣传
在店铺内设置活动宣传海报,引导老客户参与活动。同时,邀请新客户进店体验,并通过新客户宣传老客户活动,扩大活动影响力。
五、活动执行
1.优惠券发放
用户在活动期间内消费,每满100元即可获得50元优惠券。每个用户每个账号仅有一次机会,不可重复使用。
2. 积分兑换
用户可在活动期间内使用积分兑换商品或服务。具体兑换方式及兑换价值可至店铺咨询。
3. 推荐新客户
用户成功推荐新客户,双方各获赠50元优惠券。新客户消费时,推荐人还可获得20元优惠券。
4. 活动期间问题处理
活动期间若出现用户反馈问题,可及时处理并回复,确保活动顺利进行。
六、活动预算
1.优惠券发放:50,000元;
2. 积分兑换:10,000元;
3. 推荐新客户:10,000元;
4. 活动宣传:20,000元;
5. 活动执行:30,000元。
总计:110,000元。
七、活动效果评估
通过统计活动期间内客户消费数据、新客户转化率、活动参与度等指标,对活动进行效果评估。若活动达成预期目标,则将继续优化活动内容,提升客户满意度。