调查计划书范文(活动计划书的模板范文)

调查计划书范文

一、调查目的 本次调查旨在了解消费者对某品牌智能手机的使用体验、满意度以及用户需求，为产品改进提供依据。

二、调查对象 本次调查对象为该品牌智能手机用户，以随机抽样的方式进行调查，样本数量共计100人。

三、调查内容

1.调查问卷 采用随机抽样的方式，调查问卷包括以下几个部分：

(1) 个人基本情况：包括年龄、性别、职业等基本信息。

(2) 智能手机使用经验：包括使用年限、手机品牌、手机型号、系统版本等。

(3) 满意度评分：对智能手机整体满意度进行评分，包括功能、外观、性能、操作、价格等五个方面。

(4) 需求与改进：提出用户对智能手机的需求和改进意见。
2. 调查过程 所有调查参与者需在规定时间内完成调查问卷。在收集调查数据后，进行数据清洗、整理，得出调查结果。

四、调查结果 通过对100名智能手机用户的调查，得出以下结论：

(1) 调查参与者的平均使用年限为2年，其中20%的手机使用年限在1年以内，30%的手机使用年限在1-2年，40%的手机使用年限在2-3年，10%的手机使用年限在3年以上。

(2) 该品牌智能手机在功能、外观、性能、操作和价格方面的满意度得分均高于市场平均水平，用户满意度较高。

(3) 用户对智能手机的需求和改进意见主要包括：增加无线充电功能、提高手机的耐用性、改善用户界面设计、优化系统性能、降低售价等。 五、结论 根据调查结果，该品牌智能手机在功能、外观、性能、操作和价格方面的表现都较为出色，用户满意度较高。但仍有部分用户对无线充电功能、手机耐用性以及用户界面设计等方面有改进需求。因此，为满足用户需求，提高用户满意度，应针对这些方面进行优化和改进。