快递公司计划书
1.公司简介
我们是一家专业的快递公司,成立于2010年,致力于为客户提供高效、安全、优质的快递服务。我们拥有现代化的配送网络和专业的快递团队,可以为个人和企事业单位提供全方位的快递服务。
2. 服务范围
我们的服务范围覆盖全国,可以寄送各种快递物品,包括文件、信件、包裹、海鲜等。我们提供多种服务,如普通快递、特快快递、同城快递、国际快递等。
3. 服务标准
我们始终坚持以客户为中心,努力为客户提供更好的服务。我们的服务标准如下:
- 快速送达:保证货物在规定时间内送达,确保客户收货及时
- 安全可靠:确保货物的安全,防止货物在运输过程中遭受损失
- 清点核对:确保货物与客户提供的信息一致,避免货物丢失
- 客户满意:积极处理客户提出的意见和建议,确保客户满意
4. 配送流程
我们的配送流程如下:
- 收件:快递员上门收件,确保货物安全
- 称重:对货物进行称重,确保货物质量
- 打包:将货物打包,确保货物完好无损
- 封发:对货物进行封发,确保货物安全
- 送货:快递员将货物送到客户指定的