社工站年度督导计划书
社工站年度督导计划旨在加强社工站的管理和运作,提高服务质量和效率。本计划书将从以下几个方面进行:
一、工作目标
1.完善社工站管理制度,确保各项工作有序进行;
2. 提高社工站服务质量,满足社区居民需求;
3. 加强社工站与相关部门的沟通与协作,形成合力;
4. 定期对社工站工作进行督导,确保计划的有效执行。
二、工作内容
1.完善社工站管理制度,包括人员配置、工作流程、财务管理等方面;
2. 开展社区居民需求调查,了解他们的需求和意愿;
3. 组织社工站工作人员进行培训,提高专业素质;
4. 组织社工站与相关部门的沟通与协作,共同解决社区问题;
5. 对社工站工作进行定期督导,确保计划的有效执行。
三、工作标准
1.社工站管理制度完善,工作流程顺畅;
2. 社区居民满意度达到90%以上;
3. 社工站工作人员具备扎实的专业素质;
4. 社工站与相关部门的协作顺畅,问题得到及时解决。
四、实施计划
1.第1-3个月:完善社工站管理制度,开展社区居民需求调查;
2. 第4-6个月:组织社工站工作人员培训,组织社工站与相关部门的沟通与协作;
3. 第7-9个月:对社工站工作进行定期督导;
4. 第10个月:总结本阶段工作,对不足之处进行改进。
社工站年度督导计划书是社工站工作的重要依据,旨在规范社工站工作,提高服务质量和效率。通过完善管理制度、调查社区居民需求、加强与其他部门的沟通和协作,以及定期督导,社工站将能够更好地服务于社区居民。