事务跟踪督办方案模板

事务跟踪督办方案模板

一、背景 随着信息技术的飞速发展，各类审批事项的办理流程日益简化，事务办理效率不断提高。然而，在一些重要的审批事项上，仍存在信息传递不及时、办理效率低下的问题，影响了公司的运营效率。为解决这些问题，公司决定开展事务跟踪督办工作，提高事务办理效率。

二、方案制定

1.督办事项 本督办方案所涉及的事务包括：项目立项、资金申请、文件归档等重要的公司业务事项。
2. 督办流程

（1）发起人提出事务办理请求，提交给负责人。

（2）负责人对请求进行审核，若符合发起人及公司相关规定，则由负责人发起事务处理。

（3）业务部门对事项进行处理，完成任务后，提交给负责人。

（4）负责人对处理结果进行审核，若符合相关规定，则生成事务办结。

（5）若发起人、负责人对处理结果不满意，可发起再次处理。
3. 督办结果

（1）若事务办理完成，且符合相关规定，则生成事务办结，督办结束。

（2）若事务办理不规范，不符合相关规定，则发起人、负责人需补正，重新办理事务。

（3）若事务办理过程中出现异常，则负责人需及时处理，确保事务顺利完成。
4. 督办制度

（1）公司设立督办小组，负责对重要事项进行跟踪督办。

（2）督办小组成员对重要事项实行全程跟踪督办，确保每一项事务都能按时完成。

（3）对于无法完成的任务，督办小组需及时向公司高层汇报，寻求解决方案。

三、实施效果 通过开展事务跟踪督办工作，公司已解决一批重要事项的办理问题，提高了公司运营效率。同时，督办制度为公司树立了良好的榜样，促进了公司工作的规范化和流程化。

四、后续改进 针对目前事务办理中存在的问题，公司将继续优化督办制度，提高督办效率，确保重要事项的及时、规范处理。同时，公司将通过培训、考核等手段，提高员工的事务处理能力，为公司的发展贡献自己的力量。