【灶具配件配送服务计划书】
1.服务内容
本计划书提供灶具配件的配送服务,包括各种类型和品牌的灶具配件,例如燃气灶、微波炉、烤箱、消毒柜等。我们将根据客户的要求,提供快速、准确、可靠的配送服务。
2. 服务对象
本计划书适用于那些需要灶具配件但不需要安装的公司和家庭。无论是需要购买新的灶具配件,还是需要维修现有的灶具,我们都可以提供相应的服务。
3. 服务流程
我们的服务流程如下:
1.客户通过电话或在线客服联系我们的客服人员,说明所需灶具配件的类型和数量。
2. 我们会在收到客户的要求后,快速查找库存,确认可用的灶具配件,并通知客户。
3. 客户确认所选的灶具配件后,我们会在规定的时间内将配件送至客户指定的地点。
4. 在送货时,我们将对包装进行检查,确保配件的完好无损。
5. 客户签收后,我们将记录客户的信息,并反馈给我们的服务器。
4. 服务承诺
我们承诺以下服务:
1.保证客户的灶具配件在规定的时间内送到,并提供准确的库存信息。
2. 保证客户的灶具配件的质量和完整性,并提供专业的配送服务。
3. 为客户提供及时的客户支持,处理客户的问题和投诉。
4. 严格遵守国家和地区的法律法规,确保客户的隐私和安全。
5. 服务费用
我们的灶具配件配送服务费用如下:
1.灶具配件的配送服务费用:
$50/次
2. 配送距离的增加:
$10/
10英里
3. 特殊要求:
$20/
20英里
6. 合同签署
本计划书经双方签字盖章后生效,双方在合同期内应遵守以上服务内容和服务费用,如有纠纷或争议,可通过法律途径解决。
感谢您选择我们的灶具配件配送服务,我们期待与您的合作!