公关调查问卷计划书(公关调查问卷设计)

公关调查问卷计划书

一、调查目的 本次公关调查问卷旨在了解目标受众对某一品牌及产品的看法和需求，为后续的公关策略提供数据支持。调查内容主要包括目标受众的基本情况、购买行为、品牌认知等方面。

二、调查对象 本次调查对象为1000名目标受众，包括男女各半，年龄分布主要集中在20-45岁之间，具有较高的教育程度和消费能力。

三、调查内容 本次调查采用问卷星平台进行，共包括以下几个部分：

1.基本信息 序号 | 问题

1.您的性别：
2. 您的年龄：
3. 您的职业：
4. 您的收入水平：
2. 购买行为
5. 您在过去的一年中购买过该品牌的产品吗？ 是 | 否 6. 您是否在购买该品牌的产品时，会关注产品的哪些因素？ A. 价格 B. 品质 C. 品牌知名度 D. 产品功能 E. 其他因素，请注明： 7. 您最近购买该品牌产品的消费金额在多少人民币？
3. 品牌认知 8. 您对该品牌产品的了解程度如何？ 完全了解 | 了解有限 | 不了解 9. 您认为该品牌产品的优势是什么？
4. 需求与偏好 10. 您对该品牌产品提出哪些改进建议？

四、调查过程 本次调查采取线上问卷形式进行，共邀请1000名目标受众参与，回收有效问卷988份，其中962份为有效问卷。 五、数据分析 通过对有效问卷进行统计分析，得出以下结论：

1.基本信息 男性：494份，女性：486份 年龄分布：20-29岁：310份，30-39岁：328份，40-49岁：144份，50岁以上：90份 收入水平：20,000-40,000元：464份，40,001-60,000元：292份，60,001-80,000元：190份，80,001-100,000元：120份，100,001元以上：52份
2. 购买行为 在过去的一年中购买过该品牌产品：678份 关注产品的价格：384份 关注产品的品质：372份 关注产品的品牌知名度：355份 关注产品的功能：328份 关注产品的其他因素：85份
3. 品牌认知 对该品牌产品的了解程度：完全了解：198份 了解有限：68份 不确定：29份
4. 需求与偏好 对该品牌产品提出改进建议：252份 六、结论 根据本次调查结果，该品牌产品在目标受众中的认知度较高，特别是对其品质和品牌知名度有较高认可度。在购买行为方面，关注价格和品质的受访者占比较高，说明该品牌产品在价格和品质方面具有一定的优势。同时，对该品牌产品的改进建议主要集中在增加产品的功能和提高品质等方面。 基于以上调查结果，后续公关策略应围绕提高品牌知名度和加强产品功能展开，以满足目标受众需求。同时，针对不同消费者群体制定差异化的价格策略，以吸引更多潜在消费者。