个人跑腿计划书

星座大神裕昌模板 2023-09-23 09:58:02 -

个人跑腿计划书

一、计划背景

随着科技的快速发展，人们的生活节奏越来越快，传统的跑腿服务已经不能满足人们的需求。为了满足人们便捷、高效的生活需求，推出一种全新的跑腿服务计划，解决人们生活中的“最后一公里”问题。

二、服务内容

1. 服务对象：本服务面向全国范围内的居民、企事业单位员工，以及各类商家、投资者等有需求的人群。
2. 服务内容：主要包括以下几个方面。

代驾服务：提供安全、高效的驾驶服务，解决酒后驾驶和驾驶疲劳问题。

送水服务：提供各类瓶装水、饮料，满足客户的饮水需求。

购物服务：提供各类商品代购、代售服务，满足客户的购物需求。

取送快递：提供快递的取送服务，解决客户的快递问题。

翻译服务：提供中英文翻译服务，解决跨文化交流问题。

3. 服务标准：

安全可靠：保证服务质量，确保客户的人身安全和财产安全。

高效便捷：提高服务效率，减少客户等待时间。

专业服务：由经验丰富的服务人员提供服务，确保服务质量。

三、服务流程

1. 服务预订：客户可通过电话、网站、APP等多种方式进行预订，预订成功后，系统会生成服务订单，并提供服务人员信息。
2. 服务执行：服务人员按照服务订单的要求，为客户提供相应的服务。
3. 服务结束：服务结束后，客户评价服务满意度，服务人员与客户结清服务费用。

四、服务费用

1. 代驾服务：按小时计费，收费标准为8元/小时（不足半小时按半小时计费）。
2. 送水服务：按件计费，收费标准为3元/瓶（不足一瓶按一瓶计费）。
3. 购物服务：按件计费，收费标准为商品原价的30%作为服务费。
4. 取送快递：按件计费，收费标准为2元/件。
5. 翻译服务：按句计费，收费标准为0.1元/句（不足一句按一句计费）。