月度回馈活动方案模板
一、活动概述
月度回馈活动方案
本次月度回馈活动旨在提高客户满意度，增强客户粘性，促进业务增长。活动期间，所有在册客户均可享受
一定比例的积分兑换等额物资或
一定额度的现金抵扣。具体活动规则如下：
一、活动时间
活动时间为
2022年1月1日至1月31日，共计31天。
二、活动范围
本活动仅限在册客户参与，
新用户需注册并完成实名认证方可参加。
三、活动内容
1.积分兑换
活动期间，客户可以通过消耗积分兑换等额物资，积分不可累积。
具体兑换标准
- 积分1-10000
- 1积分：1元兑换1件商品
- 2积分：2元兑换1件商品
- 3积分：3元兑换1件商品
- 4积分：4元兑换1件商品
- 5积分：5元兑换1件商品
- 6积分：6元兑换1件商品
- 7积分：7元兑换1件商品
- 8积分：8元兑换1件商品
- 9积分：9元兑换1件商品
- 10积分：10元兑换1件商品
- 100积分：100元兑换1件商品
2. 现金抵扣
活动期间，客户可以通过消费积分抵扣现金，现金余额
不得低于100元。
具体抵扣标准
- 消费积分1-10000
- 1积分：1元现金抵扣1元商品
- 2积分：2元现金抵扣1元商品
- 3积分：3元现金抵扣1元商品
- 4积分：4元现金抵扣1元商品
- 5积分：5元现金抵扣1元商品
- 6积分：6元现金抵扣1元商品
- 7积分：7元现金抵扣1元商品
- 8积分：8元现金抵扣1元商品
- 9积分：9元现金抵扣1元商品
- 10积分：10元现金抵扣1元商品
- 100积分：100元现金抵扣1元商品
兑换流程
1.客户在活动期间内通过
网站、APP或微信小程序消费积分；
2. 积分商城内商品展示，客户选择所需商品，点击立即兑换；
3. 系统提示客户填写收货地址、选择支付方式，完成兑换；
4. 兑换成功后，
系统将通知客户，并提供订单号和兑换成功的提示。
常见问题
- 什么是积分？
- 积分是一种虚拟货币，客户通过消费、签到等方式获取积分；
- 积分可以兑换实物商品或抵扣现金消费.
- 如何获得积分？
- 消费购物可获得积分；
- 签到、分享、评论等互动活动也能获得积分；
- 积分有什么用处？
- 积分可以兑换实物商品或抵扣现金消费；
- 积分越多，兑换价值越高；
- 如何查询我的积分？
- 登录网站、APP或微信小程序，进入“我的”模块，点击“积分”；
- 查看当前积分余额、积分使用记录和积分兑换规则。
特别提醒：请遵守活动规则，避免恶意操作，确保活动的公平性和顺利进行。
