快递计划书
一、业务概括
本快递计划书是为了规范公司的快递业务管理，提高服务质量，减少差错而制定的。本计划书适用于公司所有快递业务，自定义快递单据，并对快递员进行严格的考核标准。
二、业务流程
1.收件
（1）快递员在规定时间内将快递送到指定地点，并拍照上传至公司平台。
（2）收件人签收快递，并在快递单上签字确认。
2. 派件
（1）快递员在规定时间内将快递送到指定地点，并拍照上传至公司平台。
（2）系统根据收件人地址、联系方式等信息，将快递派送给合适的快递员。
（3）快递员确认收到快递，并在快递单上签字确认。
3. 派送
（1）快递员在规定时间内将快递送到指定地点，并拍照上传至公司平台。
（2）系统根据收件人地址、联系方式等信息，将快递派送给合适的快递员。
（3）快递员确认收到快递，并在快递单上签字确认。
4. 查询
（1）用户在指定时间内登录公司平台，输入快递单号，查询快递状态。
（2）系统根据快递单号，查询快递的收件人、派件员、派送员信息，以及快递的详细状态。
5. 修改
（1）用户在指定时间内登录公司平台，输入快递单号，修改快递单信息。
（2）系统根据快递单号，修改快递单的信息，包括收件人、派件员、派送员信息，以及快递的详细状态。
三、考核标准
1.收件准确率：快递员在规定时间内将快递送到指定地点，并拍照上传至公司平台的准确率。
2. 派件准确率：快递员在规定时间内将快递送到指定地点，并拍照上传至公司平台的准确率。
3. 派送准确率：快递员在规定时间内将快递送到指定地点，并拍照上传至公司平台的准确率。
4. 查询速度：用户在指定时间内登录公司平台，输入快递单号，查询快递状态的速度。
5. 修改速度：用户在指定时间内登录公司平台，输入快递单号，修改快递单信息的
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