文秘礼仪实训计划书
一、实训目的
通过本实训计划书,培养文秘礼仪工作人员具备扎实的文秘礼仪基础知识和实际操作能力,提高工作效率,提升公司形象。
二、实训内容
1.文秘基础知识
2. 礼仪仪表
3. 应用文秘技巧
4. 计算机应用
三、实训要求
1.参与实训人数:每班20人
2. 实训时间:每周2小时
3. 实训场地:公司会议室
4. 实训器材:实训手册、计算机
四、实训过程
1.签到
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2. 实训导入
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3. 知识讲解
(h2)
(1)文秘基础知识
(2)礼仪仪表
(3)应用文秘技巧
(4)计算机应用
4. 技能展示
(p)
(1)文字处理
(2)表格制作
(3)演示演示
5. 情境模拟
(p)
(1)模拟接待
(2)模拟会议
(3)模拟商务谈判
6. 总结反思
(p)
7. 结束语
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五、实训成果
1.理论考核
(满分为100分)
2. 技能展示
(满分为100分)
3. 情境模拟
(满分为100分)
4. 综合评价
(满分为100分)
六、实训教师
1.实训主持人
2. 实训导师
3. 实训员
4. 计算机操作员
七、实训宣传
1.悬挂宣传条幅
2. 发送宣传单张
3. 利用公司内部网络进行宣传
八、附录
1.实训大纲
2. 实训手册
3. 计算机操作手册