工会调研方案模板

工会调研方案模板 工会调研是一项重要的工作,关系到工会组织的运营和发展。本文将从以下几个方面来介绍工会调研方案模板。

一、调研目的

1.了解会员的工会需求和期望,为工会提供更好的服务和帮助。
2. 研究工会组织在市场上的竞争力和影响力,为工会组织的发展提供参考。
3. 探究工会组织在服务会员过程中存在的问题和不足,并提出改进建议。

二、调研对象

1.工会组织内的会员。
2. 工会组织的管理层和员工。
3. 会员的工会顾问或其他相关人士。

三、调研内容

1.工会组织的运营情况,包括组织架构、工作职责、活动安排等。
2. 工会组织的会员数量、分布情况、年龄结构、收入水平等基本信息。
3. 会员对工会组织的满意度、需求和期望,以及存在的不足和问题。
4. 工会组织在服务会员过程中存在的问题和不足,并提出改进建议。

四、调研方法 1.问卷调查:通过发放问卷并收回回收问卷的方式,了解会员对工会组织的看法和建议。 2.访谈:与工会组织的管理层和员工进行面对面的访谈,了解工会组织的运营情况和存在的问题。
3. 观察:派员观察工会组织的活动和工作,了解工会组织在服务会员过程中的表现。 五、调研结果

1.工会组织的运营情况良好,组织架构清晰,工作职责明确。
2. 工会组织的会员数量众多,分布广泛,年龄结构多样,收入水平稳定。
3. 会员对工会组织的满意度较高,普遍认为工会组织为会员提供了较好的服务和支持。
4. 会员在工会组织服务过程中存在的主要问题包括:

(1) 有些会员认为工会组织在举办活动和服务会员的过程中,存在不够积极、不够主动的情况。

(2) 有些会员认为工会组织在服务会员过程中,存在不够贴心、不够细致的情况。

(3) 有些会员认为工会组织在服务会员过程中,存在不够公开、不够透明的情况。
5. 工会组织在服务会员过程中存在的不足和问题,以及改进建议如下:

(1) 举办活动不够积极、不够主动,改进建议:定期举办不同类型的活动,满足会员的不同需求。

(2) 服务会员不够贴心、不够细致,改进建议:针对不同的会员群体,制定不同的服务细则,提高服务质量。

(3) 服务会员不够公开、不够透明,改进建议:增加会员对工会组织的了解,及时回应会员的知情权。 六、调研报告 根据以上调研内容,结合相关数据,对工会组织存在的问题和不足,以及改进建议进行了详细的阐述。