通联人员授课方案模板

通联人员授课方案模板 通联人员授课是一种重要的培训方式,可以帮助通联人员更好地了解公司文化、价值观以及业务知识,从而提高工作效率和质量。以下是一份通联人员授课方案模板,供参考:

1.课程目标

(1)了解公司的文化、价值观以及业务知识;

(2)掌握基本的沟通技巧和团队合作技巧;

(3)提高工作效率和质量。
2. 课程安排

(1)课程时间:每周

二、

四、六晚上19:00-21:00;

(2)课程地点:公司会议室;

(3)课程人数:10人左右。
3. 课程内容

(1)公司文化、价值观以及业务介绍

(2)沟通技巧和团队合作技巧

(3)工作中的沟通技巧

(4)如何处理工作中的问题

(5)提高工作效率和质量的方法
4. 授课方式

(1)讲座形式,授课人为主讲人,通过PPT等工具进行演示;

(2)小组讨论,分组进行讨论,授课人担任小组长;

(3)角色扮演,分组进行角色扮演,模拟真实工作情况;

(4)问答环节,授课人回答学员问题。
5. 课程评估

(1)课程满意度调查问卷,每名学员必须填写;

(2)课程结束后进行反馈调查,了解学员对课程的反馈意见;

(3)授课人根据学员反馈进行改进。 6. 注意事项

(1)学员必须准时到达会议室;

(2)学员必须遵守课堂纪律,认真听讲;

(3)学员可以提出问题,但必须使用中文提问;

(4)授课人不得擅自离开教室。 通过以上通联人员授课方案模板,可以帮助通联人员更好地了解公司文化、价值观以及业务知识,提高工作效率和质量。