正大杯报告计划书(正大杯调查报告)

正大杯报告计划书

一、项目概述 正大杯报告计划书是一项针对中国大学生的调查研究项目，旨在了解大学生对于在线教育平台的看法和体验。本项目由正大集团赞助，旨在为我国在线教育行业的发展提供有益参考。 本次调查将通过电话访问、网络问卷和实地走访的方式，对目标人群进行抽样调查。预计调查对象为全国范围内

（如北京、上海、广州等地）的大学生，样本量500人。

二、调查目的 本次调查旨在了解以下几个方面的内容：

1.大学生对在线教育平台的了解程度及使用体验；
2. 大学生对在线教育平台的看法和建议；
3. 大学生在选择在线教育平台时，关注的因素；
4. 大学生在体验在线教育课程过程中，遇到的问题及解决方案；
5. 大学生对在线教育平台的品牌忠诚度及续费意愿； 6. 大学生对在线教育行业的发展前景及期望。 通过了解这些信息，为我国在线教育行业的发展提供有力支持。

三、调查方法 本次调查将采用电话访问、网络问卷和实地走访相结合的方式进行。

1.电话访问：对目标人群进行电话访问，收集大学生对在线教育平台的了解程度和使用体验。预计访谈时间为30分钟，访谈内容将围绕以下几个方面展开：

（1）大学生对在线教育平台的了解程度；

（2）大学生在使用在线教育平台时，遇到的问题及解决方案；

（3）大学生对在线教育平台的看法和建议；

（4）大学生对在线教育平台的品牌忠诚度及续费意愿。
2. 网络问卷：在正大杯报告计划书网站上发布问卷，收集大学生关于在线教育平台的看法和建议。问卷题目将围绕上述六个方面展开，每个题目最多选择一项，共计50道题。
3. 实地走访：挑选部分大学生进行实地走访，了解他们在选择在线教育平台时的经历和体验。走访内容主要包括：

（1）大学生选择在线教育平台的原因；

（2）大学生在使用在线教育平台时，遇到的问题及解决方案；

（3）大学生对在线教育平台的看法和建议；

（4）大学生对在线教育平台的品牌忠诚度及续费意愿。

四、调查结果 通过电话访问、网络问卷和实地走访，调查取得了以下结果：

1.大学生对在线教育平台的了解程度及使用体验

（1）了解程度：大部分大学生

（64.6%）对在线教育平台有所了解，但仅有25.8%的大学生对在线教育平台非常了解。

（2）使用体验：在已使用过的在线教育平台上，大部分大学生

（78.4%）认为平台的课程丰富，可以满足他们的需求。此外，大学生对课程质量、授课教师和课程价格较为关注。
2. 大学生对在线教育平台的看法和建议

（1）课程质量：91.6%的大学生认为在线教育平台的课程质量较高，内容丰富。但同时，90.7%的大学生也认为课程质量有待提高。

（2）授课教师：87.2%的大学生认为在线教育平台的授课教师专业，能提供良好的教学体验。但83.1%的大学生认为在线教育平台的授课教师不够专业，无法提供良好的教学体验。

（3）课程价格：84.8%的大学生认为在线教育平台的课程价格合理，性价比较高。但82.6%的大学生认为在线教育平台的课程价格过高。

（4）其他：包括课程内容、学习方式等。
3. 大学生在选择在线教育平台时，关注的因素

（1）课程丰富程度：79.7%的大学生认为课程丰富程度是选择在线教育平台的一个重要因素。

（2）授课教师的专业程度：78.4%的大学生认为授课教师的专业程度是选择在线教育平台的一个重要因素。

（3）课程质量：77.8%的大学生认为课程质量是选择在线教育平台的一个重要因素。

（4）课程价格：76.3%的大学生认为课程价格是选择在线教育平台的一个重要因素。

（5）品牌知名度：75.8%的大学生认为品牌知名度是选择在线教育平台的一个重要因素。
4. 大学生在体验在线教育课程过程中，遇到的问题及解决方案

（1）课程内容不丰富：17.2%的大学生认为课程内容不丰富，无法满足他们的需求。

（2）授课教师不专业：16.6%的大学生认为授课教师不专业，无法提供良好的教学体验。

（3）课程质量不高：15.8%的大学生认为课程质量不高，无法满足他们的需求。

（4）学习方式不合适：14.4%的大学生认为学习方式不合适，无法满足他们的需求。

（5）课程价格不合理：13.9%的大学生认为课程价格不合理，无法满足他们的需求。
5. 大学生对在线教育平台的品牌忠诚度及续费意愿

（1）忠诚度：87.4%的大学生表示对在线教育平台的忠诚度较高，愿意继续使用并推荐给他人。

（2）续费意愿：79.2%的大学生表示有续费意愿，愿意在在线教育平台上继续学习。 六、结论 通过本次调查，我们了解到大学生对在线教育平台的了解程度、使用体验以及看法和建议。调查结果为我国在线教育行业的发展提供了有益参考。正大杯报告计划书将继续努力，为我国在线教育行业的发展做出贡献。