亚马逊申诉计划书模板(亚马逊真实性申诉成功率)

标题：亚马逊申诉计划书模板 尊敬的亚马逊客服团队： 我们代表客户表达歉意，近期我们发现自己在您的平台上存在一些消费纠纷。经过我们多次与对方沟通无果后，我们决定提出申诉。为此，我们特地准备了一份详细的申诉计划书，希望您能予以关注。 申诉原因：

1.商品描述与实际不符：消费者在购买商品时，发现商品描述与实际存在较大差异，如尺寸、颜色、材质等。我们多次联系卖家沟通，要求退换货，但卖家并未给予积极回应。
2. 卖家服务态度差：在与卖家沟通过程中，卖家态度冷淡、甚至敷衍了事。我们希望您能重视此事，尽快处理此事，维护消费者权益。
3. 商品包装破损：消费者在收到商品后，发现商品包装破损，影响使用。我们已与卖家沟通，要求其尽快补发，但卖家并未给予积极回应。 申诉要求：

1.针对上述问题，我们要求贵公司给予以下处理措施：

(1) 尽快处理与卖家的纠纷，维护消费者权益；

(2) 对存在问题的商品，贵公司应积极采取措施，确保消费者利益；

(3) 对卖家的服务态度问题，贵公司需加强管理，确保卖家态度积极、认真。
2. 我们希望贵公司能对此事给予足够的重视，尽快回复我们的申诉。 为此，我们再次向您致以诚挚的歉意。感谢您在百忙之中抽空关注我们的申诉，期待您给予满意回复。 此致 敬礼！ 您的亚马逊申诉计划书