教育机构退费方案模板

小编原创 计划书模板 2023-09-28 06:07:39 -
教育机构退费方案模板
教育机构退费方案模板 尊敬的家长/学生: 感谢您对我们教育机构的支持和信任。然而,由于各种原因,您可能需要提前结束课程或退费。在这种情况下,我们为您提供了以下退费方案:

1.退费申请 请您在课程结束后30日内,向我们的客服中心提交退费申请。并提供您的退款原因,以便我们尽快处理您的申请。客服中心的联系方式如下: 电话:XXX-XXXX-XXXX 邮箱:[XXXX@XXXX.com]

(mailto:XXXX@XXXX.com)
2. 退款处理 我们将在收到您的申请之日起,尽快处理您的退款。退款金额将原路返回至您的付款账户。请注意,退款可能会有延迟,具体时间以银行为准。
3. 退费限制 有以下情况的,我们将不允许您退费:

(1)课程未满30分钟;

(2)课程已结束且未完成;

(3)您未按时完成课程学习,未提交作业或测试;

(4)您在课程中存在未解决的问题,未与老师或客服沟通解决。
4. 退费注意事项

(1)每个课程的退费政策不同,请仔细阅读课程的退款规定;

(2)您可以自由选择是否参加课程,但一旦您开始参加课程,就不能退出;

(3)如您有任何疑问,请随时与我们的客服中心联系。 再次感谢您对我们教育机构的支持和信任。如有任何疑问,请随时与我们联系。 此致 敬礼 XX教育机构