押运服务承诺计划书(售后服务计划、措施及服务承诺)

押运服务承诺计划书

<序号>1 我们承诺提供优质的押运服务,确保货物的安全到达目的地。为此,我们制定了以下计划,以保证我们的服务质量:

服务承诺

<序号>1

1.确保货物安全:我们将为每一批货物提供适当的包装,以最大程度地减少货物在运输过程中的损毁。 <序号>2
2. 保证按时到达:我们承诺按时将货物送到指定目的地,确保货物的安全到达。 <序号>3
3. 保持车辆清洁:我们将在每次运输前对车辆进行清洁,确保货物的安全和准时到达。 <序号>4
4. 确保通讯畅通:我们将在运输过程中与客户保持良好的沟通,确保货物的状态和到达时间。 <序号>5
5. 提供额外的服务:根据客户的要求,我们提供额外的服务,如包装、分拣和报关等。 <序号>6 6. 承担责任:我们将承担货物在运输过程中的损失或损坏,并确保客户得到赔偿。

服务标准

<序号>1

1.车辆清洁:我们的车辆将在每次运输前进行清洁,确保货物的安全和准时到达。 <序号>2
2. 货物包装:我们将为每一批货物提供适当的包装,以最大程度地减少货物在运输过程中的损毁。 <序号>3
3. 准时到达:我们承诺按时将货物送到指定目的地,确保货物的安全到达。 <序号>4
4. 客户服务:我们将为客户提供良好的服务,包括及时回应客户的问题和需求。 <序号>5
5. 沟通畅通:我们将在运输过程中与客户保持良好的沟通,确保货物的状态和到达时间。 <序号>6 6. 承担责任:我们将承担货物在运输过程中的损失或损坏,并确保客户得到赔偿。

实施计划

<序号>1

1.对客户进行培训:我们将对客户进行培训,以确保他们了解我们的服务承诺和标准。 <序号>2
2. 定期检查:我们将定期检查我们的服务承诺和标准,以确保我们能够