标题:外卖配送计划书
一、配送区域及范围
1.配送区域:本计划适用于公司所属的配送区域,具体范围以具体订单为准。
2. 配送范围:以公司总部为起点,向外辐射5公里范围。
二、配送时间及要求
1.配送时间:确保在订单规定时间内完成配送任务。
2. 配送要求:
a. 确保菜品完整,无残损。
b. 确保准时送达,不得提前或延迟。
c. 确保配送车辆干净整洁,无违规行为。
三、配送策略及建议
1.合理分配配送任务,确保每个配送员的工作量均衡。
2. 加强配送员培训,提高其业务水平和服务质量。
3. 建立实时反馈机制,对配送过程进行实时监控和管理。
四、配送成本及结算
1.配送成本:包括人工成本、车辆成本、物料成本等。
2. 结算方式:月结,按照实际配送数量和配送单价进行结算。
3. 结算周期:每月结算一次,结算金额提前告知。
五、其他规定
1.禁止私自带餐进入配送区域。
2. 禁止在配送区域内随意停车。
3. 禁止吸烟、喧哗等影响他人正常生活的行为。
4. 如有特殊情况,需及时向公司总部汇报。
总结:外卖配送计划书是保证外卖服务质量的重要保障,对于本公司的外卖配送业务,我们将持续改进和优化,为顾客提供更优质的服务。